Este blog reúne reflexões, artigos e conteúdos produzidos ao longo da trajetória profissional de Silvana Lages, com foco em marca pessoal, posicionamento, comportamento, visibilidade profissional e desenvolvimento humano.
Os textos aqui publicados refletem diferentes momentos, temas e contextos de atuação, e fazem parte de uma construção contínua baseada em experiência prática, estudo e observação do mercado.
Mais do que tendências, este espaço reúne fundamentos que permanecem atuais, porque tratam de comportamento, consciência e posicionamento — pilares que sustentam resultados ao longo do tempo.
No final de 2018, o Carrefour passou por um sério problema de reputação por conta de uma barbaridade feita por um dos seus funcionários. O segurança de uma de suas lojas, em Osasco (SP),