Política de Privacidade | Infinity Bonés

A Infinity Bonés valoriza a sua privacidade e está totalmente comprometida em proteger os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos? Para fornecer nossos produtos e garantir uma experiência de compra segura, coletamos as seguintes informações:

  • Dados de Cadastro: Nome completo, Razão Social, CNPJ/CPF, e-mail, telefone/WhatsApp e endereço completo de entrega.

  • Dados de Pagamento: Informações necessárias para o processamento do pagamento (gerenciadas por gateways de pagamento seguros; não armazenamos os números completos do seu cartão de crédito em nossos servidores).

  • Dados de Personalização: Logomarcas, arquivos (PDF, PNG, SVG, AI) e instruções enviadas por você para a fabricação dos produtos.

  • Dados de Navegação (Cookies): Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, visando melhorar a usabilidade do nosso site.

2. Como utilizamos os seus dados? Utilizamos seus dados exclusivamente para:

  • Processar, fabricar e enviar o seu pedido de bonés personalizados.

  • Enviar atualizações sobre o status do seu pedido via e-mail ou WhatsApp.

  • Emitir Notas Fiscais legais.

  • Prestar suporte e atendimento ao cliente.

  • Enviar ofertas e novidades (somente se você optar ativamente por receber nossas comunicações de marketing).

3. Compartilhamento de Informações A Infinity Bonés não vende ou comercializa seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com parceiros essenciais para a operação do negócio, tais como:

  • Transportadoras e Correios (para a entrega dos pedidos).

  • Plataformas de pagamento (para o processamento seguro das transações financeiras).

  • Serviços de emissão de notas fiscais e contabilidade.

4. Segurança das Informações Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo o uso de Certificado SSL (criptografia de ponta a ponta) em nosso site, garantindo que suas informações trafeguem de forma segura durante o checkout.

5. Uso de Artes e Logos (Portfólio) Eventualmente, podemos utilizar fotos dos bonés produzidos com a sua marca para divulgar a qualidade do nosso trabalho em nossas redes sociais e site. Caso não deseje que o produto com a sua marca seja exposto publicamente, basta nos informar no momento do pedido.

6. Seus Direitos (LGPD) Você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

  • Acesso aos seus dados.

  • Correção de dados incompletos ou desatualizados.

  • Exclusão dos seus dados do nosso banco de marketing (não se aplica a dados de notas fiscais, que devem ser guardados por exigência fiscal).

7. Contato Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos em relação aos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail: [E-mail de Contato, ex: contato@infinitybones.com.br].