Algumas dica e informações de Bagagem de Mão e Despachada. Leia vale a pena !!

Viajar é uma das atividades mais prazerosas deste mundo. Quem viaja de avião periodicamente já está acostumado com as exigências e restrições em relação ao que deve ficar na bagagem despachada e o que só pode ser colocado na bagagem de mão. Mas os “Marinheiros de Primeira Viagem”, não tão acostumados assim, podem enfrentar alguns problemas e estresses ao arrumar sua bagagem e acabar colocando algumas coisas no lugar errado.

Então, para que você possa ter uma viagem tranqüila, coletamos algumas dicas para dar aquela “mãozinha” para você.

Resumidamente no Tour da Europa: a bagagem é pessoal e de responsabilidade do viajante.

Documentos, dinheiro, passagem, recomendamos que você leve junto ao corpo ou guarde no cofre do hotel.
Ao sair do hotel, confira se sua mala foi retirada do local em que você a deixou e se foi colocada no bagageiro do ônibus certo.
A bagagem não pode pernoitar no ônibus em hipótese alguma. A de mão deve permanecer sempre com o viajante.
No ônibus, é permitido transportar somente 01 (uma) mala por pessoa, com peso máximo de 30 kg.
A Empresa do Tour não se responsabiliza por bagagem ou artigos perdidos, roubados ou esquecidos nos hotéis, aeroportos, aviões, ônibus, etc. E, também não tem como recuperá-los. É sua responsabilidade as providências, contatos e gastos para a recuperação.
É proibido deixar qualquer bagagem no ônibus.

1) Preparando a bagagem?

Eu costumo brincar que a única parte chata da viagem é voltar para casa. Desde criança, sempre curti os preparativos, como fazer listas com o que preciso levar arrumar a mala, etc.

Na hora de viajar, a excitação de conhecer novos lugares, experimentar sensações diferentes, fazer novos amigos, mas fazer as malas. Um dos pontos para o sucesso da sua viagem é o que você leva na sua bagagem! Prepare-se para vasculhar seu guarda-roupa e escolher as roupas certas.

Para quem não é assim tão fã de viagens e acha um saco ter que pensar em tudo, aqui vai algumas dicas básicas, para facilitar a sua vida.

2) Antes de arrumar a mala?

Alguns dias antes da viagem faça uma lista com tudo o que vai precisar levar. Quanto mais longa for a sua viagem, mais antecedência você deve ter para fazer a lista, assim não corre o risco de esquecer nada e já vai adiantando as coisas para a hora de colocar a mão na mala.
Faça também outra lista com tudo àquilo que você precisa fazer antes de viajar. Coisas básicas como tirar o lixo, encontrar alguém para cuidar do cachorro e das plantas, suspender a entrega de jornais e revistas, compras…
Olhe a previsão do tempo e converse com amigos que moram no lugar para onde você está indo. Saber como estará o tempo e a temperatura ajuda a não levar bagagem demais e nem de menos.
Informe-se também sobre os lugares aonde você vai. Não tem sentido levar sapato social e vestido se você está indo para a praia. Mas também é muito chato ser convidado para uma festa e não ter uma roupa adequada. Como não dá para levar o guarda-roupa junto, o melhor é saber o que vai ser realmente útil levar.
Escolher a mala é uma tarefa importante, que não pode ficar para o último minuto. Dependendo de onde você vai, a mala terá que ser diferente. Viagens curtas, de final de semana, pedem apenas uma sacola de lona. As mais longas, de uma semana ou mais, já exigem o uso de uma mala mais resistente e com espaço. Se você vai para o exterior, vale à pena investir em uma mala resistente e de qualidade. Em qualquer caso, sempre que a viagem for de avião, é bom tomar cuidado, porque as companhias aéreas são mestras em destruir as bagagens alheias.
Praticidade é a palavra mais importante quando o assunto é viagem. Desde as roupas, sapatos até a mala e a bolsa, tudo deve ser prático, fácil de manusear e sem frescura. Afinal, você está indo passear e não se estressar com detalhes.

3) Bagagem ideal?

Antes de fazer as malas e não resistir ao impulso de colocar tudo que der na telha aprenda algumas dicas que tornarão sua bagagem mais leve e fácil de carregar. Além de uma arrumação correta, que privilegie a melhor utilização de pequenos espaços, o segredo é levar apenas o que você realmente vai usar.

Dicas:

1- Antes de começar a arrumação, pense nas peças que irá levar.

2- Escolha as peças básicas e atente para que combinem umas com as outras.
3- Acessórios também são fundamentais. Além de não ocupar muito espaço na mala, eles é que vão ajudar a variar o visual.

4- Cores vivas em gravatas e lenços ajudam a mudar a cara da roupa.
5- Leve uma sacola dobrável dentro da mala, geralmente as compras aumentam a bagagem na volta.

6- Para eliminar problemas como vincos e marcas nas roupas, estenda a peça num cabide e aproveite o vapor do chuveiro para desamassá-la durante o banho.

7- Não se esqueça de reservar uma pequena bolsa com remédios para viagem, pois comprá-los no exterior é mais complicado do que você imagina.

8- Nunca faça uma mala que você não consiga carregar sozinho.

4) O que se deve evitar na hora de preparar a mala?

Peças difíceis de combinar, chamativas, volumosas em excesso, de tecidos que amarrotam facilmente; peças repetida, ou seja, aquelas que são muito parecidas e, é claro, roupas ou calçados surrados e sujos.

5) Vale a pena encher a mala ou é melhor comprar no exterior?

Varia muito. Para roupas de frio, como casacos e botas, o custo-benefício de comprar no exterior é bem alto – é recomendável. Ao viajar para grandes cidades, como Nova York, Barcelona ou Paris, jeans e bolsas são também ótimos investimentos. Por isso, é sempre importante separar um espaço na mala para as compras. No entanto, roupas de verão comprem mesmo no Brasil. Será raro encontrar peças tentadoras em outros países – afinal, nossa moda praia possui padrão exportação.

6) O que não pode faltar em qualquer mala?

Peças íntimas, pijamas, blusas ou camisetas básicas, de tons neutros e formas limpas, ao menos uma calça comprida básica, seja de jeans ou brim (o brim é um pouco mais grosso que o jeans) e produtos de higiene, que muitas vezes são esquecidos. No mais, é importante preencher a mala com muitas peças neutras e algumas diferenciadas – que vão dar o tom de seu estilo em cada combinação que usar.

7) Que tipo de roupa devo levar?

Para escolher as roupas, considere o clima e, principalmente, as normas culturais do local. No hemisfério norte, a estação é contrária à do Brasil. No exterior, as pessoas se vestem de maneira simples e você, que está indo viajarem vai ver que todos usam roupas práticas.

Procure levar roupas básicas e de cores clássicas, como branco, preto e cáqui, pois assim você não irá enjoar tão rápido se tiver que vesti-las muitas vezes. Não se esqueça que há lugares em que não é permitido entrar de bermuda ou shorts. Escolha uma cor para comandar suas roupas. Sugerimos o preto, por ser mais fácil de mesclar e sempre elegante. Se preferir o marrom, menos formal, terá todos os beges a seu favor. Como está levando roupas neutras, apostar em acessórios faz toda a diferença no look. Escolhendo modelos mais criativos e interessantes, menos roupa precisa levar.

Nas viagens de pouco tempo – finais de semana -, recomenda-se um conjunto de roupas para cada dia (calça, camisa ou camiseta, sapato, malha e meia). Por um período mais extenso – 30 dias – a melhor escolha é por peças neutras, que funcionem como curingas e possibilitem diversas combinações (como casaco preto, camisetas ou blusas básicas e calças jeans).

Ainda que visite um lugar onde predomina a temperatura baixa, o viajante não precisa exagerar nos casacos de inverno. Você pode optar por uma peça grossa ou levar duas, uma mais fina e outra um pouco mais pesada, para usar separadamente ou em conjunto, quando o frio chegar de vez. Neste último caso, o ideal é escolher itens que combinem entre si e não amassem (como malhas e microfibras). Caso elas amassem, você pode pendurar no banheiro para que o calor do chuveiro alise-as.

Blazer, jaqueta, calça e saia, combinadas com blusa, camiseta ou conjunto de casaquinho e blusa de malha, o clássico twin set, enfrentarão todos os compromissos e temperaturas. Como complemento, uma echarpe e uma manta, que poderá ser usada também como canga. Um colar dourado e outro mais colorido. Coloquem na mala algumas camisetas, duas ou mais camisas de manga longa, uma jaqueta ou malha, e duas calças jeans, uma roupa para você ir às “discos”, e está tudo pronto.

Evite sapatos novos que por terem sido pouco usados podem machucar seus pés. Um par de tênis em viagens anda-se muito a pé, é o melhor jeito de conhecer o lugar; sandálias baixas, e um par de chinelos, indispensável para piscina ou praia irão deixar seus pés felizes. Deixe suas jóias em casa, pois evita mais uma preocupação.

Quantas peças levar é uma decisão um pouco complicada. Se você pretende passar dez dias fora, é bom levar o necessário para não ter que procurar nenhuma lavanderia durante toda sua estadia, economizando tempo e dinheiro. Se você, porém for passar 30 dias fora, certamente vai precisar lavar roupas. Neste caso é aconselhável é levar o suficiente para somente lavá-las a cada dez dias.

Na Europa é extremamente caro mandar lavar roupas em hotéis ou lavanderias. As “self-service” não são encontradas facilmente. Já nos EUA é bem diferente, pois a maioria dos hotéis e motéis, não localizados nos centros das cidades, possuem máquinas de lavar roupas que funcionam com moedas. Também nos pequenos shoppings existem geralmente lavanderias.

Há dois tipos de bagagens: a bagagem de mão e a que vai ser despachada.

8) Quais são as dicas de Malas e Bagagens?

Leve apenas o que for realmente necessário e adequado, em, no máximo, dois volumes: uma bagagem de mão e uma de compartimento. Você só tem duas mãos!
Use malas com rodinhas (quanto menos aparentes as rodinhas, mais embutidas, mais duráveis serão as malas).
Evite malas com rodízios fraquinhos e pés plásticos muito proeminentes. Eles quebram-se facilmente.
Em princípio, se não puder carregar todas as suas malas você mesmo, pense na possibilidade de não encontrar carregadores em hotéis, estação de trem e ônibus. Estando sozinho, pense na possibilidade de carregar apenas aquilo que você mesmo consiga transportar.
Consulte os sites das Companhias aéreas e verifique os tipos e dimensões das bagagens que podem ser despachadas sem custo.
Use cadeados com segredos (os de chave serão inutilizados caso sua bagagem necessite ser aberta pela segurança de aeroportos e você chegará com suas malas abertas).
Não se esqueça de identificar sua bagagem, as etiquetas são fornecidas nas lojas das companhias e no check-in, coloque os seus dados e viaje tranqüilo, sem se preocupar com a bagagem.
Use identificadores de bagagem (dois para cada mala, no mínimo) e fitas coloridas (preferencialmente de duas cores em cada mala) para distinguir sua bagagem facilmente.
Recomendo o uso de cintas protetoras que “abraçam” as malas, como segurança contra abertura acidental dos fechos.
Ponha em apenas uma mala todas as compras feitas no exterior, o que facilitará a sua vistoria ao passar por alfândegas. Guarde todos os recibos de compras dos produtos para comprovação eventual ao regressar ao país e ter sua bagagem verificada pela polícia aduaneira.
Uma mochila dessas de Trekking é muito útil para usar durante os passeios que fizer em viagem. Nela você pode botar pequenas compras que fizer durante o dia, equipamento fotográfico, guias, mapas, etc. Evite carregar muito e pense light quando for colocar o conteúdo de sua mochila, porque ao longo do dia excesso de peso pode detonar sua coluna. Recomendo o uso de um pequeno cadeado (com segredo, não com chave) no fecho da bolsa principal.
Seja light: use embalagens pequenas para artigos de toalete.
Leve uns sacos plásticos auto-selantes, tipo Zip-loc. Tenho certeza de que você os achará muito úteis.
Canivete suíço e/ou mini-kit de ferramentas de viagem (multi-tool). Evite qualquer tipo de ferramenta ou canivete que possa assemelhar-se a uma arma. Isso é óbvio em viagens aéreas porque você sequer embarca até com tesourinha de unhas, mas em viagens internacionais de trem, na Europa, por exemplo, isso pode ser um problema em checagem de bagagem de mão ao se cruzar fronteiras, por exemplo.
Verifique se os hotéis dispõem de secadores de cabelos e ferro elétrico.
Nunca despache valores, jóias, remédios e câmeras. Carregue-os na mala de mão.
Calço de borracha para porta (pode parecer besteira, mas dependendo do lugar onde você estiver hospedado ele será uma ótima trava de segurança.
Brindes: leve canetinhas, CDs, chaveiros e tudo mais que você puder imaginar, se tiver que presenteara alguém. Funcionam muito bem com porteiros de hotéis, recepcionistas, camareiras, motoristas, guias e, especialmente, com crianças.
Chaves de casa (para não ficar na rua na volta pra casa!).

9) Quais são as orientações e cuidados importantes para evitar problemas com sua bagagem/mala no embarque?

Quando viajamos de avião temos sempre um final de viagem que podemos considerar envolto em suspense, estou a falar da espera pelas bagagens, certamente já sentiram a angustia de pensar “será que a minha mala vem no tapete, ou não!”, pois é nunca iremos ter a garantia à partida de que as nossas bagagens chegam ao nosso destino, ou vão para o outro lado do mundo, e por vezes em casos mais dramáticos nunca chegam a aparecer. Imaginem que vão passar uma semana aos Estados Unidas da América, e conseguem uma viagem super barata, mas que têm três escalas, Madrid, Detroit e chegada a Atlanta na Geórgia, e as vossas malas chegam três dias depois, pois são três dias com a mesma roupa, isto aconteceu na vida real e por isso deixo algumas recomendações que acho serem vitais para diminuir a probabilidade destes casos, e mesmo assim no caso deles acontecerem os incômodos serem mínimos.

1- As bagagens deverão estar identificadas, tanto na parte interna quanto externa. A identificação precisa conter nome e endereço completo, para que possam localizá-la em caso de perda ou extravio. Hoje em dia, as malas têm segredos, apenas não se esqueçam quais são os números. Se usar um com cadeado, preste atenção onde está colocando a chave e tenha sempre uma sobressalente em outro local. Relacione o conteúdo de cada mala para ter um registro em caso de perda, e leve a lista na maleta de mão.

2- Personalize a mala, com adesivos e fitas coloridas para facilitar o reconhecimento.

3- Na hora do check-in, verifique se a funcionária da companhia aérea etiquetou corretamente a sua mala, identificando o destino certo. Da mesma forma, confira os canhotos de recibos de entrega de bagagem. Para cada volume, é necessário um comprovante.

4- Ao despachar a bagagem, verifique no comprovante se o destino ali impresso é realmente o seu.

5- Coloque uma Etiqueta de Bagagem no exterior e interior de cada volume de bagagem que vai despachar no balcão de check-in com o nome e morada do seu proprietário.

6- Retire todas as etiquetas referentes a viagens anteriores.

7- Certifique-se que recebe uma etiqueta de registro para cada uma das suas bagagens e verifique se o destino nela inscrito é o desejado.

8- Toda mala deve estar fechada e lacrada com cadeados.
9- Em viagens efetuadas em grupo não despache a sua bagagem em conjunto com a do passageiro que faz o check-in em 1º lugar. Certifique-se que recebe a etiqueta da sua própria bagagem.

10- Cumpra as regras relativamente ao transporte de bagagem na cabine do avião (dimensões e peso).

11- Seja pontual na hora do embarque.

12- Leve medicamentos de primeiros socorros, enjôos e desarranjos intestinais, analgésicos, antiácidos, antigripais e remédios específicos com receitas médicas.

13- Se, à chegada ao destino final, a sua bagagem não aparecer, reporte este fato à transportadora aérea e preencha a respectiva reclamação.

14- Se puder, procure escolher vôos que minimizem os problemas com as bagagens pela seguinte ordem:

vôos diretos, sem escala;
vôos diretos, com escala, mas sem mudar de avião;
vôos online, isto é, com mudança de avião, mas com a mesma transportadora aérea;
vôos interline, isto é, com mudança de avião e de transportadora aérea.

15- Se é prudente e puder, inclua na sua bagagem de mão artigos de higiene e uma muda de roupa para prevenir qualquer eventualidade.

16- Para facilitar a visualização da bagagem na esteira do aeroporto e não correr o risco de carregar a mala de ninguém por engano coloque motivos que a diferencie das outras para facilitar seu reconhecimento – como uma etiqueta ou faixa colorida. Retire sua bagagem da esteira logo após o desembarque.

Importante:

– “Pessoas estranhas que se oferecem para carregar malas são suspeitas. Pode ser terrorista, traficante ou ladrão. Cuidado!”

– Não peça e não aceite que outras pessoas transportem suas malas.

10) Qual a importância da Bagagem de Mão?

Se você vai viajar, o melhor é se organizar para que tudo ocorra bem e que você se livre de alguns imprevistos que possam acontecer. É claro que ninguém deseja isso, mas você nunca sabe quando pode acontecer de sua mala ser extraviada ou de estar precisando de uma coisa que está bem longe de você: na mala a ser despachada.

Uma bagagem de mão ou uma frasqueira é ótima para levar coisas úteis que você possa precisar durante o vôo. É importante que você leve na bagagem de mão, as roupas necessárias para passar três dias, contando com o eventual extravio de bagagem. Atualmente isso é raro, mas acontece. Nada mais desagradável, após uma viagem de 10 horas, é descobrir que sua mala não chegou e não ter nada, absolutamente nada na mão para se trocar no hotel e fazer a barba ou maquiagem. Normalmente as malas acabam chegando depois, às vezes até na mesma noite em outro vôo. No entanto, já houve casos em que a demora foi de três a quatro dias. Se, além disso, você tem planos de continuar a viagem no dia seguinte, confusão e aborrecimentos estarão armados.

Na bagagem de mão, em suma, você deve levar um kit de sobrevivência para três dias. Esse conselho é válido também para quem faz cruzeiros marítimos. É sempre bom estar prevenido.

No caso de viagens de negócios, leve na bagagem de mão, a roupa que você necessita para aquela reunião importante, pois será bem desagradável, se sua bagagem for extraviada, tiver que providenciar em caráter de urgência vestimentas adequadas.

Existem hoje malas pequenas para bagagem de mão que possuem rodas e podem ser puxadas. Elas são úteis, principalmente, nos aeroportos que tem corredores intermináveis e que não colocam carrinhos a disposição (da porta do avião até a alfândega). Não esqueça que essa malinha deve ser pequena para caber no assento dianteiro do avião ou nos compartimentos de cima que ficam no corredor.

11) O que devo levar na bagagem de mão?

Leve sempre um casaco na mala de mão, mesmo quando estiver indo para um destino com temperaturas altas. O ar condicionado do avião pode ser forte. Ë onde você também vai colocar os objetos de valor, como jóias, e seus remédios. Por motivos de segurança, tesouras e outros objetos de metal e/ou pontiagudos devem ser despachados na bagagem. Até mesmo aquela inocente tesourinha de unhas.

Junte nessa mala de mão objetos importantes que você não pode perder de jeito nenhum como jóias, documentos, passaporte, celulares, relógio, dinheiro, etc.

Na bagagem de mão, leve também uma lingerie (calcinha e sutiã para mulheres ou cueca para homens), um par de meias de algodão, uma camiseta (para usar com a calça que você está vestindo), um casaquinho e algum sapato confortável. Acrescente lenços de papel para alguma emergência, remédios para dor de cabeça, escova e pasta de dentes.

Ah! E um chicletinho para disfarçar o mau hálito depois daquela noite de sono no avião.

E não esqueça que você nunca deve se separar da sua bagagem de mão.

Coloque também o endereço e o telefone onde irá ficar. Se houver qualquer atraso ou mudança no seu vôo, lembre-se de avisar o transfer de chegada que está no voucher. Inclua na sua bagagem de mão uma muda de roupa para o caso de extravio das malas.

Em destaque alguns itens indispensáveis na lista de sua bagagem:

Remédios – se você está tomando alguma medicação especial, ou precisa de algum remédio, quando certa alergia ou doença o ataca, não se esqueça de levá-lo em quantidades suficientes. É muito difícil conseguir comprar qualquer medicação em farmácias no exterior. As grandes maiorias dos remédios, principalmente antibióticos e antiinflamatórios, são somente vendidas mediante receita de um médico local. Além do mais, os mesmos remédios podem ter nomes diferentes no exterior dificultando a compra.

Leve os remédios na sua embalagem original acompanhados das respectivas bulas e receitas médicas para evitar problemas com as autoridades alfandegárias estrangeiras.

12) Tamanho da Bagagem de Mão. Qual é o limite de franquia permitido para embarque de bagagem de mão dentro do avião?

Direito concedido ao passageiro para o transporte de suas bagagens, respeitando as condições previamente estabelecidas de acordo com sua viagem. A bagagem que deve ser levada pelo passageiro na cabine da aeronave, ficando sob a guarda e responsabilidade do mesmo.

A bagagem de mão não pode ultrapassar o peso máximo de 5 kg.

A soma de suas dimensões (altura + largura + comprimento) não pode ultrapassar 115 cm ou 45 polegadas. Verifique e reconfirme as informações com a empresa responsável pelo seu transporte antes do embarque!

Caso ultrapasse as medidas ou o peso permitido, a companhia aérea poderá despachá-la como bagagem. Bolsas femininas também são permitidas além da bagagem de mão.

Vôos domésticos (Nacional) e Mercosul – Franquia de 01 volume.

Vôos para os Estados Unidos* ou Europa – Franquia de 02 volumes.

Vôos saindo de Londres – Franquia de 01 volume.

13) Qual itens que só podem ser transportados como bagagem de mão?

Alguns itens, devido sua fragilidade e/ou valor, devem estar sob a responsabilidade do passageiro em sua bagagem de mão.

São eles:

Artigos frágeis ou perecíveis,
Dinheiro,
Jóias,
Documentos,valores etc…
Máquina Fotográfica, Telefone celular (sempre desligado), Notebook / Laptop, Agenda Eletrônica, CD player, DVD player, Walkman, Gravador binóculo, filmadora (acondicionado em estojos), binóculo entre outros eletrônicos devem ir à bagagem de mão, porque são frágeis e cobiçados. Preste atenção sobre o que as companhias aéreas permitem que se leve dentro do avião. Tesouras, canivetes e objetos cortantes em geral não são permitidos e nem frascos de perfume em spray. E não adianta ignorar a regra, porque a solução será abandonar o item na inspeção do aeroporto ou ir até o balcão da companhia aérea para despachar. Não vale a pena se incomodar, é melhor pensar em tudo antes.
A mala de mão deve conter uma muda de roupa, documentos, objetos de valor e de primeira necessidade, artigos de higiene, farmácia e uma leitura de bordo.
Inclua na bagagem de mão mapas, endereços e telefones – do hotel, de amigos… Conheço pessoas que se perderam em cidades estranhas e depois nem lembravam o nome do hotel em que estavam hospedadas para poder pedir informações sobre como voltar para lá.

Obs: Os produtos acima, ou qualquer produto semelhante, deverão ser retirado para exame no raio-x. Se tiver trajando casacos, jaquetas ou produtos semelhantes, estes também deverão ser retirados para exame no Raio-X.

Importante: Caso esses itens sejam despachados como bagagem, as Cias Aéreas não se responsabilizam por possíveis perdas e danos.

14) Itens que “podem ser” transportados gratuitamente pelas Companhias aéreas?

Uma bolsa de mão, maleta ou equipamento que possa ser acomodado embaixo do assento do passageiro ou no compartimento próprio da aeronave na cabine;
Um sobretudo, manta ou cobertor;
Abrigo (capa, sobretudo ou casaco)
Um guarda-chuva ou bengala (não pontiagudos);
Máquina fotográfica, lap top ou binóculos;
Material de leitura para viagem;
Alimentação infantil para consumo durante a viagem;
Cadeira de rodas desmontável, muletas ou aparelhos ortopédicos utilizados pelo passageiro;
Para crianças de colo não ocupando assento (INF):
Uma peça de bagagem respeitando as dimensões acima mencionadas;
Um carrinho de bebê dobrável, uma cesta ou um bebê conforto (dependendo do tamanho e/ou do espaço do compartimento interno da aeronave, deverá ser despachado);
Berço portátil
Alimento infantil para consumo em viagem
Livro ou revista

ATENÇÃO: Todos os procedimentos acima podem variar de companhia aérea para companhia aérea. Para transportar algum desses produtos ou solicitar certos serviços é necessário realizar com antecedência junto cia aérea transportadora e confirmar o(s) mesmo(s). Caso não solicite a reserva do serviço, poderá ser impedido de embarcar. Verifique e reconfirme as informações com a empresa responsável pelo seu transporte antes do embarque (com antecedência).

15) Bagagem de Mão em Vôo Internacional. Há algumas restrições quanto aos itens despachados em vôos internacionais?

Todos os passageiros de vôos internacionais (inclusive aqueles em etapas domésticas, conexões, escalas ou que necessitam utilizar o salão de embarque destinado aos vôos internacionais) estarão sujeitos à restrição.

16) Em vôos internacionais, quais são as restrições apresentadas para o transporte de bagagem de mão?

Em virtude das ameaças de terrorismo nos vôos ligando à Inglaterra aos Estados Unidos, por uma determinação das autoridades brasileiras (ANAC) não é permitido levar os seguintes objetos como bagagem de mão líquido ou gel, tais como:

Todos os tipos de bebidas;
Xampus (líquido ou gel );
Cremes (líquido ou gel);
Perfumes (líquido ou gel);
Loções (líquido ou gel);
Cosméticos líquidos (de qualquer tipo);
Spray de cabelo;
Creme dental;
Desodorantes (em aerosol, líquidos ou creme);
Objetos pontiagudos, como: faca, canivete, estilete etc.;
Isqueiros e fósforos (não podem ser transportados no interior de bagagens de mão e/ou bagagens despachadas).

Todos os passageiros de vôos internacionais (inclusive aqueles em etapas domésticas, conexões, escalas ou que necessitam utilizar o salão de embarque destinado aos vôos internacionais) estarão sujeitos à restrição.

* Bebidas para consumo imediato (sucos, refrigerantes e etc) adquiridas na área de embarque após a passagem pela inspeção aeroportuária devem ser ingeridas antes do embarque na aeronave. No caso de perfumes e bebidas adquiridos no duty-free, um profissional da própria loja deverá levar as mercadorias até a aeronave quando serão entregues ao passageiro.

Somente será permitido levar como bagagem de mão os seguintes pertences:

mamadeiras e alimentos infantis industrializados (quando bebês e crianças estiverem viajando);
medicamentos essenciais acompanhados de prescrição médica (deverá possuir o nome do passageiro para ser confrontado com o que consta no cartão de embarque);
medicamentos essenciais que não necessitam de prescrição médica (colírio, solução fisiológica para lentes de contato e etc desde que não excedam 120ml ou 4oz);
insulina e líquidos (incluindo sucos especiais ou gel) para passageiros diabéticos acompanhados de prescrição médica desde que não excedam 148 ml (ou 5 oz);
cosméticos sólidos (batons, protetor labial ou desodorante em bastão e etc);
aparelhos eletrônicos (laptop, câmera fotográfica, jogo portátil, celular e etc).

Observação:

A bagagem que exceder a quantidade e/ou peso deverá ser despachada no porão da aeronave.
Todos os itens citados acima como proibidos serão retidos pelos agentes de segurança do aeroporto.
Caso o passageiro tenha conexão a partir de algum aeroporto no Reino Unido, o mesmo não deverá adquirir nenhum tipo de líquido e/ou perfume no duty free, visto que, este serão confiscado no momento de seu trânsito em Londres quando da checagem de segurança.

17) Restrições para produtos em formas líqüida?

De acordo com a Resolução Agência Nacional de Aviação Civil “ANAC” n.º 7, publicada no dia 1º de março de 2007 no Diário Oficial da União, fica aprovado o regulamento sobre limitação de transporte de substâncias líquidas em vôos internacionais. As novas medidas de segurança para bagagens de mão em vôos internacionais atende a determinação da Organização da Aviação Civil Internacional “OACI” para a proteção contra líquidos explosivos e entram em vigor dia 1º de abril.

Embalagens de produtos em formas líqüida, inclusive gel, creme, pasta, aerosol ou similares, devem conter 100ml (3.4 oz ), no máximo.
Os líquidos conduzidos em frascos acima de 100 ml não podem ser transportados, mesmo se o frasco estiver parcialmente cheio.
Os frascos devem ser acondicionados adequadamente (com folga) dentro de embalagem plástica transparente completamente vedada, do tipo “ziploc”, com capacidade máxima de 1 litro não excedendo as dimensões de 20 x 20 cm.

Os artigos devem caber comodamente dentro do saco, para que este possa ser facilmente fechado e permita a visualização e identificação do seu conteúdo.

A embalagem plástica deve ser apresentada para inspeção visual no ponto de inspeção de embarque de passageiros, sendo permitida somente uma embalagem plástica por passageiro.
Artigos medicamentosos com a devida prescrição médica, alimentação de bebês e líquidos de dietas especiais poderão ser transportados acima dos limites especificados acima, porém na quantidade necessária a serem utilizados no período total de vôo, incluindo eventuais escalas, devendo ser apresentados no momento da inspeção.
A compra de líqüidos (bebidas, perfumes etc…) a bordo das aeronaves ou nos aeroportos está liberada desde que as lojas “free-shops” estejam localizadas depois do ponto de inspeção. No entanto, os recipientes devem permanecer em embalagens plásticas seladas da decolagem ao pouso da aeronave/ponto de inspeção, com recibo de compra à mostra.
Produtos adicionais, permitidos para embarque, deverão ser colocados na bagagem despachada.

Atenção:

As medidas acima são de aplicação compulsória para todos os passageiros embarcando em vôos internacionais, em suas etapas domésticas ou que necessitem utilizar o salão de embarque destinado a vôos internacionais.
Para facilitar a inspeção de segurança, as embalagens plásticas contendo os frascos com líquidos devem ser apresentadas, no ponto de inspeção de embarque passageiros, separadamente da bagagem de mão do passageiro, bem como dos paletós, jaquetas e “laptops”, para a inspeção nos equipamentos de raios – x.
As medidas acima não garantem a aceitação da embalagem selada por outros países, no caso de conexão em seus aeroportos, podendo ocorrer ou não de retenção de seu produto, por autoridades estrangeiras.

18) Devo levar meus remédios?

Não se esqueça de levar os remédios que você está acostumado a usar ou possa vir a precisar. Nos EUA e na Europa, determinados remédios não são vendidos sem prescrição médica. Mesmo assim, é difícil uma receita médica brasileira ser aceita no exterior e o nome comercial dos medicamentos é diferente em cada país. Se o seu remédio for homeopático, leve junto à receita para evitar problemas com a fiscalização na alfândega. Se você usa óculos ou lentes de contato leve um par de reservas para o caso de perder ou quebrar.

19) Quais as normas para transportar medicamentos e cosméticos em vôos domésticos no Brasil?

Medicamentos e cosméticos devem ser transportados em frascos de até 500 ml ou 500g (até quatro unidades por passageiro). Os produtos podem ser levados na bagagem de mão, cujo limite é de cinco quilos (portanto, programe-se para que seus objetos pessoais somados aos frascos não excedam esse valor). Se preferir despachar os medicamentos ou cosméticos, embale-os cuidadosamente em um saco plástico: além de ser recomendado pela Agência Nacional de Avião Civil (ANAC), evita surpresas desagradáveis se algum frasco vazar dentro da mala.

20) E para o exterior?

Líquidos, géis e pastas devem ser transportados em frascos de até 100 ml em vôos internacionais (ou em trechos domésticos de vôos internacionais), que devem ser acondicionado em um saco plástico transparente e vedado de até 20 cm X 20 cm. O limite para transporte é de 1 litro. A regra vale para a bagagem de mão e para as malas despachadas. Frascos de líquido com capacidade acima de 100 ml não podem ser transportados, mesmo que estejam parcialmente cheios. E fique atento: alguns itens permitidos em vôos domésticos não são liberados para vôos internacionais porque dependem das normas vigentes no país de destino. Por isso, consulte a empresa aérea antes do embarque.

21) Que medicamentos precisam de receita médica para ser transportados?

Em vôos domésticos ou internacionais, medicamentos de uso restrito (por exemplo, insulina ou remédios de tarja vermelha ou preta) devem ser levados acompanhado da receita ou atestado médico e a bula.

No Brasil, remédios corriqueiros como comprimidos para dor de cabeça ou pastilhas para dor de garganta não geram problemas.

Mas para viagens ao exterior, não custa nada consultar no site da empresa aérea sobre as restrições do país que vai visitar. Certos países, como os EUA, são extremamente rigorosos nesse aspecto e remédios legais aqui no Brasil e em outros países podem ser proibidos por lá. Se você vai para os EUA e pretende levar algum medicamento – especialmente psicotrópicos –, informe-se antes no Consulado Americano sobre como proceder.

22) Dicas sobre dinheiro?

O valor, no entanto, varia de acordo com a duração do programa e o local escolhido. Informe-se sobre a forma de enviar dinheiro para o exterior, em caso de alguma emergência. Evite levar o dinheiro “cash”. Prefira o Visa Travel Money, além de prático oferece maior segurança contra roubo, perda ou extravio. Cartões de crédito internacionais também são bem aceitos e seguros.

23)Quais são os itens perigosos (Dangerous Goods) e proibidos em sua bagagem de mão?

Por razões de segurança, a Regulamentação Internacional proíbe o transporte de alguns itens em sua bagagem despachada ou na bagagem de mão.

Mais informações estão disponíveis no Website Transportation Security Administration (TSA)

(http://www.tsa.gov/)

24) Quais os itens proibidos em sua bagagem de mão?

Armas de qualquer tipo, incluindo armas falsas ou de brinquedo

Facas, cortadores de qualquer tipo ou tamanho, independente do tamanho da lâmina
Navalhas
Tesouras de metal
Bengalas com ponta de metal
Lixa metálica de unha
Saca-rolhas
Tacos esportivos como de golfe ou baseball
Chaves de fenda de qualquer tipo
Agulhas de tricô

Por favor, remova-os e embale-os em sua bagagem despachada. Qualquer item encontrado durante a inspeção de segurança nos aeroportos será confiscado pelas autoridades. A Companhia aérea não se responsabiliza por itens confiscados. Isso também se aplica a itens comprados em Duty-free ou outra loja no aeroporto.

25) Quais Itens proibidos em sua bagagem de mão e também na bagagem despachada?

Pastas ou bolsas com sistema de alarme instalado.
Células e baterias de Lithium primária (não recarregáveis). Isso não inclui baterias de celular ou de laptops, que são recarregáveis e consideradas baterias secundários
Explosivos, munição, fogos de artifício.
Gases inflamáveis, refrigerados não inflamáveis, venenosos ou irritantes, como aerossóis, gás de isqueiro, combustível para lamparinas.
Equipamentos de defesa como gás de pimenta, contando substâncias irritantes e imobilizadoras.
Cilindros de dióxido de carbono para sifão de bebidas, cilindros de gás butano, cilindro de mergulho ou qualquer outro tipo de gás.
Sólidos inflamáveis como fósforo ou itens de fácil ignição, substâncias capazes de combustão espontânea, substâncias que quando em contato com água emitem gases inflamáveis.
Líquidos inflamáveis como tinta, thinners ou solventes.
Substâncias oxidantes como alvejantes e peróxidos.
Substâncias venenosas (tóxicas) e infecciosas (vírus e bactérias).
Material radioativo.
Materiais corrosivos: ácidos, mercúrio, termômetros contendo mercúrio, barômetros, baterias ácidas, alcalinas ou amidas
Material magnético

Como exceção para os itens mencionados acima estão alguns remédios, equipamentos médicos, itens de higiene, álcool, desde que esses itens sejam levados a bordo em pequena quantidade, suficientes apenas para seu próprio uso.

Por favor, observe que a segurança dos aeroportos irá confiscar os seguintes objetos:

Armas de fogo e munição (permitida somente na bagagem despachada)*
Brinquedos e outros itens que sejam réplicas realistas de armas
Granadas, explosivos, detonadores, equipamentos incendiários
Equipamentos que emitam gás ou substâncias nocivas
Punhais, facas dobráveis ou lâminas automáticas
Objetos ofensivos como correntes de moto ou bicicleta e cassetetes
Qualquer isqueiro em vôos de/para/através dos EUA

* Nota:

Armas para prática esportiva e/ou caça, como pistolas/revólveres e rifles esportivos podem ser aceitos somente como bagagem despachada.

As armas devem ser embaladas nas seguintes condições:

Devem estar descarregadas
Devem ser acondicionadas em embalagem rápida e forte, feita especificamente para este propósito.

Importante: é responsabilidade de o passageiro seguir as regulamentações de alfândega e demais permissões de importação ou outras documentações necessárias para entrar e/ou transitar nos respectivos paí­ses para os quais está viajando.

Munições esportivas ou de calibres pequenos podem ser aceitas somente como bagagem despachada.
A quantidade máxima de munição permitida por passageiro é de 5kg.
Transporte de munição deve ser informado com antecedência

A munição deve ser embalada nas seguintes condições:

Deve ser embalada separada da arma de fogo
Deve ser acondicionada em embalagem de madeira, metal ou fibra de vidro
A embalagem deve ser protegida internamente contra choque ou qualquer movimento
Deve ser embalada de forma a não funcionar acidentalmente

26) Qual é a franquia de bagagem para vôos internacionais?

Vôos com destinos América do Norte, Europa, África do Sul e Ásia.

A franquia de bagagem para vôos internacionais, que engloba os destinos da América do Norte, Europa(*), África do Sul e Ásia, tanto adulto ou criança, com assento reservado, têm direito a (2) duas bagagens com 32 kg cada uma, para todas as classes de serviços, nas seguintes dimensões:

A + B + C = 158 cm

Vôo iniciados na Europa ou seja, também em vôos domésticos (inclusive no exterior).

Para vôos iniciados na Europa operados em aeronaves da TAM e outras Cias Aéreas , será utilizado o sistema de peças, cuja franquia permite ao passageiro despachar 02 bagagens de até 23 kg em cada uma e medida linear máxima de 158cm; (independente do ponto de emissão).

27) Que tipo de mala usar ?

Considere alguns itens como o período da viagem, o orçamento e quantas vezes você irá mudar de cidade.

A mala ideal é aquela com duas rodas e puxador embutido. Evite aquelas com cordão para puxar – do tipo “cachorrinho de maluco” – pois tombam o tempo todo em terrenos irregulares.
Mochila só é prática para quem vai encarar roteiros de aventura, como percorrer a Trilha Inca no Peru, perambular pela Europa de carona, escalar o Everest… A experiência tem mostrado que uma boa mala de rodinhas é muito melhor. Afinal, a roda é uma grande invenção!
Valises com alças só valem a pena para transportar pouco peso; senão, vão machucar sua mão. É melhor destiná-las exclusivamente à bagagem de mão.
Seja qual for o tipo de mala, mochila ou valise que você escolher, é bom que tenha bolsos fechados com zíper e algumas divisões internas, muito práticas para separar material de toalete, guia de viagem, mapas e outros objetos úteis.

O melhor meio de transporte nas cidades normalmente é o trem e não existe coisa pior do que subir as escadas de uma estação de metrô com uma mala enorme.

Além disso, você não ficará tentado a exagerar nas compras, e, certamente elas não irão caber na bagagem já cheia. Se você pretende fazer compras, e em sua lista não constar uma nova mala, coloque uma vazia, pequena, dentro da sua. Para tornar sua viagem mais “leve” em todos os sentidos: leve somente o necessário.

Se você está pensando em levar várias malas, repense! Nos aeroportos, normalmente, quem vai carregar sua mala é você. Quando acabar de arrumar, levante a mala. Se não conseguir, abra e comece tudo de novo!

28) Quais são os artigos aceitos como bagagem despachada?

Medicamentos ou artigos de higiene necessários ou apropriados para a viagem, transportados como bagagem de mão ou despachada. Vale lembrar que sempre a quantidade total destes artigos utilizados por cada passageiro não poderá ultrapassar o limite de 2kg ou 2 litros e que a quantidade contida em cada pacote não pode exceder o limite de 0,5kg ou 0,5 litros.
Bebidas alcoólicas, perfumes e colônias, transportadas como bagagem de mão ou despachadas. A capacidade de cada recipiente não deve exceder 0,5 litros/quilos e a quantidade máxima por passageiro não deve ultrapassar 5 litros. Marcapassos cardíacos implantados cirurgicamente que contenham materiais radiativos, tais como pilhas de plutônio, ou artigos farmacêuticos que contenham bário, implantados em uma pessoa como resultado de tratamento médico
Com a aprovação da companhia, pequenos cilindros de gás dióxido de carbono utilizado por passageiros para o funcionamento de membros mecânicos. Adicionalmente, podem transportar cilindros de reposição de igual tamanho, se for necessário para toda a viagem.
Artigos de fumantes de uso pessoal, excluindo-se os acendedores (isqueiros) de dispositivos líquidos inflamáveis.
Gelo seco, em quantidades que não excedam 2kg, para preservação de órgãos a serem transplantados.
Isqueiro poderá ser aceito somente junto ao corpo do passageiro, nunca na bagagem de mão.
Para transporte dos artigos relacionados abaixo, será necessário contactar o setor de cargas do aeroporto onde você irá embarcar.
Malas/maletas com dispositivo de alarme.
Explosivos, munições ou fogos de artifícios.
Gases comprimidos (inflamáveis, não inflamáveis e/ou venenosos), tais como aerosóis.
Líquidos inflamáveis, tais como recarregadores de isqueiros, tintas e dissolventes.
Sólidos inflamáveis tais como fósforo, artigos de fácil ignição, combustão espontânea ou que ao contato com água emitam gases inflamáveis.
Isqueiros de qualquer tipo estão proibidos de embarcar em malas despachadas e ou de mão para os EUA.
Materiais oxidantes.
Venenos e substâncias infecciosas
Material radioativo.
Materiais Corrosivos, tais como mercúrio (termômetros), ácido, pilhas.
Materiais magnetizados e outros artigos perigosos.
Garrafas de oxigênio
Transporte de substâncias líquidas.

Segue a sugestão de alguns itens a serem levados em viagens. Claro que sua utilização varia de acordo com o tipo de viagem e número de dias que estará viajando, mas com certeza esta lista ajudará bastante você a lembrar de itens importantes.

Bagagem – Lista de Sugestão

O que levar em uma viagem?

A ESTAÇÃO FIEL acredita que as preocupações não devem ser bagagens de nenhuma viagem. Por isso, na tentativa de melhorar seus serviços e facilitar a organização do período pré-viagem, elaboramos uma lista de bagagem de viagem, para tornar seu passeio mais agradável.

Aceitamos qualquer sugestão que torne a lista mais completa.

Provavelmente você não precisará de tudo que está nesta lista.

Mas, e se precisar?

Resumo do Vestuário – Mulheres e Homens:

Mulheres:

Calça Jeans
Calça de outro material que esteja acostumada
Vestido ou saia
Conjunto esporte de nylon ou moletom
Pijamas/camisolas
Camisetas para o dia-a-dia, cotton ou malha
Conjuntos do tipo “twin set”
Conjunto ou vestido social (para uma ocasião especial)
Bermuda
Pares de meias para usar com tênis
Par de meias finas
Casaco de lã ou couro
Malhas de lã
Par de tênis ou esporte
Par de sapato social
Par de chinelos ou sandálias
Biquíni ou maiô
Sandália
Roupas íntimas
Bolsa e mochila para o dia-a-dia
Bolsa social
Óculo escuro, boné, chapéu, gorro

Homens:

Calças Jeans
Calça esportiva
Calça social
Conjunto esporte de nylon ou moletom
Pijama
Camiseta para o dia-a-dia
Camiseta do tipo regata
Camiseta do tipo pólo
Camisa Social (para alguma ocasião especial)
Gravata e um paletó/blazer (veja se vai precisar de um Terno)
Pares de meias
Bermuda
Casaco de lã ou de couro
Malhas de lã
Par de tênis e sapato esporte
Par de sapato social
Par de chinelos ou sandálias
Sunga ou shorts para banho
Sapato(s) ou bota(s) do seu gosto
Roupas íntimas
Óculo escuro, boné, gorro, chapéu

Se você vai para algum lugar onde o inverno é rigoroso, terá que providenciar casaco e botas especiais para a neve ou ver lá, logo ao chegar. Além de cachecol, luvas, touca e, eventualmente, roupa específica para esqui.

Resumo do Vestuário:

Camisas / Camisetas / Blusinhas / Top
Malhas
Calças: Jeans/ Esporte / Social
Calça Leg
Shorts/ Bermudas
Jaquetas / Conjunto de Moletom
Casacos Leves/ Casacos Pesados
Jaquetas com capuz
Vestidos / Saias
Paletós / Blazer
Coletes
Gravatas
Saída de praia
Roupas de Banho: Biquíni/Maiô/Sunga/Calção de Praia
Lenços
Echarpe e uma manta, que poderá ser usada também como canga
Roupas íntimas:
Calcinhas/Soutien/Cuecas/Meias
Pijamas/Camisolas
Sapatos/ Tênis/ Sandálias
Chinelos/Havaianas
Meias, meia calças grossas e finas
Pares de Meias
Bonés/ Chapéus
Roupão
Capas
Cinto
Bijuterias:
Recomendamos não levarem Jóias
Capa de chuva
Capote
Carteira
Suspensórios
Roupas adequadas ao clima do país de destino

Roupas de inverno:

Botas
Cachecol
Casacos quentes (casacos de pele, capas,…)
Gorros de lã
Luvas
Meias de lã
Protetor de orelhas
Ceroula

Higiene – Objetos pessoais:

Escova Dental
Creme Dental
Fio Dental
Sabonete
Shampoo
Condicionador para cabelos
Escova de cabelo e pente
Pentes
Hidratante corporal e facial para frio e sol
Creme para as mãos
Gel para os cabelos
Desodorante
Cosméticos
Fixador de Cabelo
Produtos de maquiagem
Rimel ou sombra
Batom
Perfume
Lenço de papel
Kit Manicure: alicate de unha, pinça tesourinha, cortador, lixa de unha,
Substitua a acetona, inflamável pelo removedor oleoso de esmalte
Lâminas / Giletes
Creme de Barbear
Loção pós barba
Pincel de Barba
Aparelho e Loção de Barbear
Talco
Cotonetes
Touca de Banho
Rolos de Cabelo feminino
Repelentes para mosquito
Secador de Cabelos
Óculos de grau e/ou escuro, lentes de contato, produtos de limpeza para ambos
Lentes de contacto / Lentes
Espelho
(verificar permissão de itens autorizados para bagagem de mão junto com Cia. Aérea.)

Medicamentos – Farmácia:

Bronzeador
Filtro Solar
Bloqueador solar
Hidratante Solar
Protetor labial (Tanto no Verão, como no Inverno)
Manteiga de Cacau
Anti-concepcionais
Preservativos
Absorventes femininos
Carfree
Bandagem (faixa, bandaid, gaze, esparadrapo, algodão, mercúrio, termômetro ou congênere,…)
Remédio para dor cabeça
Remédio para dor estômago
Remédio para diarréia
Remédio para má digestão
Remédio para intestino preso
Remédio para enjôo
Kit médico primeiros socorros e remédios costumeiros. Monte uma farmacinha com medicamentos de primeiras necessidades e com o que está acostumado a tomar (aspirina, antiinflamatório, Anti-alérgicos, solução nasal, colírio, pomada para assaduras, vitaminas,…)
Remédios de uso contínuo e pessoal: Lembre-se que medicamentos restritos devem ser acompanhados de receita médica.
AASS – Tylenol ou similar
Neosaldina ou similar
Eno ou similar
Dramin ou similar
Coristina ou similar
Buscopan ou similar
Sorine ou similar
Benegripe, Cinegripe ou similar
Dorflex ou similar
Cataflan ou similar
Plazil ou similar
Não faça uso de medicamentos sem a prescrição de um médico.

Documentação:

Passaporte. Com antecedência ao embarque, verifique a data de validade de seu passaporte e visto, inclusive os países que exigem vistos simples e de múltiplas entradas. É muito importante entender que a Validade do Passaporte, não tem nada a ver com a Validade de Vistos. Cuidado par não perder a viagem.
RG (Carteira de Identidade)
Visto de entrada do país de destino: verifique a data de expiração
Cartão de vacinas – Febre Amarela
Autorização de viagem desacompanhada dos pais para menores de 18 anos. Brasileiros menores de 18 anos, embarcando para o exterior desacompanhados de seus pais ou com um deles apenas, precisam apresentar autorização de viagem desacompanhada com firma reconhecida ou autorização judicial. Em caso de morte de um deles, o atestado de óbito deverá ser anexado a esta autorização. Esta é uma exigência da Polícia Federal do Brasil
Passagem aérea
Voucher(s) do(s) hotel (eis)
Voucher(s) de aluguel de carro
Cartão de crédito (Verificar com antecedência de dois meses se o cartão estará válido durante toda a sua viagem e o número do telefone para contato no caso de perda ou roubo)
Moeda Nacional – Dinheiro (reais): o vôo pode atrasar você pode querer usar e até trocar.
Dólares (ou moeda local) moeda corrente do país: lembre-se de levar dinheiro trocado
Identificação de bagagem, cadeados e bagagem de mão. Cadeado e segredo desestimulam os ladrões, que precisam agir com rapidez.
Travellers cheques (anote os números em separado)
Roteiro da Viagem (tire uma cópia)
Cópias de documentos importantes
Cartão de assistência médica (Seguro): leia a apólice e verifique os telefones de contato e de emergência. Mesmo que seja saudável e jovem, um seguro de viagem é uma necessidade, principalmente se for para o exterior; A medicina é cara em qualquer parte do mundo, Consulte nossos agentes e faça seu seguro.
Cartão de telefonia
Carteira de motorista original (Para aluguéis de carro no exterior, vale lembrar que o motorista deverá ser maior de 21 anos)
Cópias das prescrições médicas dos remédios que você estará levando que constam na bagagem.
Cartão com condições alérgicas e tipo sanguíneo
Guia turístico da cidade ou país de destino
Mapas, guias de hotéis e horários de trens
Agenda de telefone e endereço
Tabela de conversão
Cópias de todos os documentos, inclusive travellers-checks, seu passaporte (páginas com seus dados e de sua foto) e de sua passagem aérea (deixe também uma cópia em casa)
Agenda – Calculadora
Agenda de telefones, endereços e e-mails de amigos e parentes (atualize antes de viajar)
Relação de Compras/ Encomendas
Telefone do seu Agente de Viagem
Telefone da Operadora Local
Cartão de visitas pessoal

Acessórios – Miscelâneas – Extras:

Bolsa Transversal / Mochila, para o dia-a-dia, com tudo o que você precisa para um dia inteiro.
Porta dólares – Bolsinha de tecido para dinheiro, para uso junto ao corpo/ cintura (todo cuidado é pouco)
Telefone Celular é necessário que o celular tenha chip e seja quadriband
Carregador de Celular
Maquina fotográfica / Filme / Pilhas
Máquina filmadora / Filme / Bateria
Carregador Baterias / Bateria / Pilhas
Etiquetas de bagagem para usar na volta, caso tenha mais uma mala (as etiquetas devem ter seu endereço do Brasil).
Sacola de nylon dobrável (será útil para trazer as compras)
Óculos de sol
Óculos
Cadeado: Cadeado extra para mala (lembre-se de deixar sua bagagem sempre trancada, além de ser útil).
Dicionário
Guarda chuva dobrável
Capa de Chuva e ou uma jaqueta impermeável para os dias de chuva
MP3 Player / Walkman / Cd Player
CD’s e/ou Fita K7
Filmes
Carregador: Ipod, Pilhas e Celular
Cabos Ipod e digital
Jogos de Passatempo: Baralho / Truco
Palavra Cruzada / Revistas / Jornais / Bíblia
Rádio / Gravador
Um bom livro, para as horas solitárias.
Caneta / Lapiseira / Caderneta de Anotação
Calculadora de Bolso
Cigarros / Cachimbo / Fumo
Binóculos
Relógio com despertador
Bandeira do Brasil
Escova para roupas
Toalha de mão
Toalha de Banho extra, caso você queira ir à praia ou piscina.
Conjunto de roupa de cama
Kit de costura (agulha, botão, linha, alfinetes,.)
Canivete (evitar – verificar permissão)
Pilhas (verificar permissão)
Isqueiro (verificar permissão)
Canivete (com abridor e saca-rolha)
Lanterna / Velas
Sacos plásticos para roupa suja
Inclua um saquinho de sabão em pó
Fita crepe
Rolinho de barbante (pode ser usado para várias eventualidades)
Adaptador de tomada
Transcodificador de Tomada
Receitas
Abridor de Latas
Cabides
Chave de Mala

Este documento é apenas uma referência para auxiliá-lo na preparação de sua mala, e pode ser alterado de acordo com as necessidades especificas de cada cliente.

As regras de bagagem de cada Cia. Aérea e leis governamentais devem ser observadas.

30) Como arrumar malas um aspecto importante desta atividade: a preparação?

Vamos às dicas:

1. Quantidade: se for viajar acompanhado com pessoas da família, prefira ter uma mala por pessoa, mas divida as roupas de cada viajante entre as malas do grupo. Assim, se uma mala se extraviar ou atrasar, ninguém vai ficar completamente desguarnecido. Se for viajar sozinho, adapte a dica: tente levar uma muda das roupas essenciais na sua bagagem de mão.

2. Se você tem a felicidade de poder escolher qual mala levar, escolha no tamanho certo para poder levar apenas uma mala por pessoa, com rodinhas e puxador retrátil (“telescópico”) para transporte. A mala ideal é leve, resistente e expansível, ou seja, tem aquele recurso moderno que permite, através de um zíper, desfazer uma dobra e aumentar em 20% a capacidade de carga. Arrume a mala antes da viagem de ida com este zíper fechado, e você terá espaço suficiente na volta para incluir os itens que adquiriu, e para acomodar as roupas sujas, que tendem a ocupar mais espaço. Essa da foto é uma mala Cygnus, boa candidata: é expansível, tem alça telescópica com 3 estágios, 2 bolsos externos frontais e 1 traseiro, rodinhas, bolsos internos e alça para fixar as roupas.
3. Se for para uma feira de negócios ou outro tipo de evento com grande possibilidade de receber vários catálogos, literatura e brindes, leve dentro da mala uma mochila dobrável e resistente, fácil de comprar em lojas de artigos de viagem, para despachar com segurança os itens adicionais na volta. E sempre leve consigo grandes sacos plásticos resistentes, para separar a roupa suja dentro da mala.
4. Sua mala foi produzida em série, e é provável que haja várias iguais a ela em cada esteira de aeroporto e saguão de hotel. Para casos de extravio, identifique-a de forma clara e evidente, por dentro e por fora, com seu telefone, pessoa de contato em casa, nome do hotel em que vai se hospedar e período. Coloque um item de cor vibrante (por exemplo, uma fita, flâmula resistente ou adesivo) amarrado nas alças também, de modo a chamar a atenção na hora certa de alguém que esteja prestes a pegá-la por engano na esteira.

5. Cadeados de malas não costumam ser resistentes, mas a razão é simples: geralmente o ladrão não leva a mala embora, ele quer abri-la, tirar algo de valor e sair discretamente. Você estará sempre em ambientes com múltiplas malas, então o ladrão irá tender a tentar roubar quem não toma este cuidado básico. Prefira um cadeado de segredo, para evitar o grave dilema entre deixar a chave no hotel (reduzindo a segurança) ou levá-la consigo (e correr o risco de perder). Mas escolha um segredo que você não vá esquecer, e não seja 1234 e nem 9999!

6. Cinta interna para dinheiro, por falar em segurança, marcas especializadas em acessórios de viagens, como a Primícia, vendem barato cintas especiais para levar dinheiro e documentos. As mais interessantes lembram uma pochete fina, mas devem naturalmente ser usadas por dentro da roupa.
7. Tenha também consigo uma cópia dos documentos essenciais: passagens (se for o caso), passaporte, identidade, lista de contatos e algum dinheiro em espécie (na moeda local) armazenados com segurança e longe dos originais e demais valores, para o início das providências em caso de imprevistos mais sérios.
8. Se forem viajar longos trechos de avião ou de trem, vale a pena (após cuidar da segurança) ter uma daquelas máscaras de dormir (tem para vender em toda loja de artigos de viagem) e tampões de ouvido, além de um suprimento de chicletes para lidar com as alterações de pressão na cabine do avião.
9. Frasqueira não é (só) coisa de frutinha! Você deve precisar levar pasta de dente, remédios, possivelmente um shampoo ou outros produtos de higiene. Escolha uma frasqueira “chata” para aproveitar melhor o espaço, e tão rígida quanto possível – tudo o que você NÃO deseja é que o shampoo ou a pasta de dente vazem por causa da pressão interna da mala. Se não tiver uma à mão, um bom tupperware pode substituir, mas vede bem. Já foi comum sugerir que a frasqueira viaje na bagagem de mão, mas com a paranóia crescente no transporte aéreo, colocar na bagagem (no ALTO da mala, e não nos bolsos externos) é a melhor opção. Se você for paranóico ou previdente, pode optar por colocar os frascos de líquidos dentro de plásticos vedados com elásticos, para reduzir ainda mais o risco de um vazamento atingir suas roupas.

10. Para a bagagem de mão prefira uma mochila pequena, mas espaçosa e resistente, com vários compartimentos. A mochila ideal para notebooks também é excelente para levar bagagem de mão, e se converte em “day pack” durante a viagem. Se couber, leve na mochila uma garrafinha com água e algumas barras de cereal que resistam bem ao calor – quantas vezes em viagens você já se viu com sede ou fome e sabendo que teria de aguardar algumas horas até chegar a algum lugar onde haja lanches? Se você tiver um daqueles travesseiros infláveis que se ajustam ao redor do pescoço, leve sempre consigo também, e repouse no ônibus, trem, avião ou mesmo no banco de trás do carro com muito mais conforto. Em vôos domésticos é permitido levar bolsa de mão, maleta ou equipamento com peso máximo de 5 kg e com dimensões (soma de altura+largura+profundidade) de até 115 cm. A bagagem deve caber embaixo do assento ou nos compartimentos acima das poltronas e não podem incomodar os demais passageiros, nem ameaçar a segurança do vôo.

31) Qual o passo a passo para arrumar as malas?

Viajar é uma das melhores coisas da vida e proporciona experiências culturais inesquecíveis. Mas também têm os seus inconvenientes, como arrumar a bagagem.

Arrumar uma mala significa ter o maior número de informações sobre o roteiro da viagem, a temperatura média do local a ser visitado, duração da estada, as opções de lazer existente e, bom senso acima de tudo.

Entretanto, ao contrário do que parece, fazer as malas não é uma tarefa complicada, basta observar algumas orientações.

O que usar:

Mala de tamanho médio ou grande
Mala de mão
Nécessaire
Roupas e sapatos variados

Passo a passo:

1. Não deixe para arrumar a mala no dia da viagem, mesmo que você tenha o dia livre e só vá viajar à noite. A memória e o subconsciente têm mecanismos delicados, e ao longo de uma noite de sono você terá condições de descobrir espontaneamente algo que tenha esquecido ou deixado de considerar ao arrumar a mala.
2. Arrume e feche as malas na véspera, prevendo 5% de espaço para preencher com os esquecimentos – e você verá que serão vários. Aproveite e vá tomando nota das coisas que você só poderá colocar na bagagem na hora de sair, para poder conferir na hora certa.
3. Não arrume direto na mala. Como em tudo o que é feito de modo racional, planeje antes. Coloque em cima da cama todos os itens que deverão ser levados na mala, para ter idéia das quantidades e do equilíbrio. Agora revise e ajuste, levando em conta pesos, volumes, possibilidade de combinação e a demanda por cada uma das peças de roupas. Resista à tentação de incluir roupas para todas as contingências do tipo “mas e se…?”. Lembre-se de que você pode precisar de roupa de dormir, de roupa de praia, e que geralmente “gasta” mais camisetas do que calças e bermudas. Revise de novo. Só então é a hora de começar a colocar na mala.
4. Seja racional. Se você irá ficar dez dias fora, leve somente o que vai usar nesse período. Se imprevistos acontecerem, será uma ótima desculpa para fazer umas comprinhas… Provavelmente, você está levando mais coisas do que cabe na mala e do que vai usar de verdade. Seja dura com você mesma: deixe tudo que for supérfluo em casa.
5. Providencie uma mala de mão e uma mala maior, resistente e de boa qualidade (se possível, com rodinhas).
6. Informe-se sobre o clima do lugar para onde vai e as festas e atividades das quais irá participar.
7. Escolha sempre roupas versáteis, como camisetas que podem ser usadas durante dia ou noite, e peças de um mesmo grupo de cores, para poder combinar de maneiras diferentes. O viajante efetivo prefere as roupas feitas leves e resistentes, feitas de tecido que não amassa, como as microfibras, linha e algumas malhas.
8. Uma boa pedida é escolher peças que combinem entre si. Por exemplo, leve sapato marrom, cinto marrom e bolsa marrom. Calça, blusas e acessórios que combinem com marrom. Assim, tudo pode ser usado com tudo, diminuindo a quantidade e aumentando a praticidade. Cores ótimas para viajantes: marrom, bege, preto, branco, azul marinho e cáqui.
9. Mesmo que você não seja um gênio da moda, escolha calças, casacos, bermudas, camisas, cintos e sapatos que combinem todos entre si. Se estiver indo para algum lugar em que a aparência seja fundamental, escolha cores sóbrias (brancos, pretos, cáquis) para as roupas mais volumosas, e deixe a personalidade para as camisas e os acessórios (gravata, etc.)
10.Quando arrumar a sua roupa na mala, estenda a mais longa no comprimento da valise e na dobra coloque uma blusa, por exemplo. Este procedimento evitará que a dobra fique marcada, quanto ao blazer, encoste cava com cava, deixando o avesso exposto dobrado pelo meio, será mais fácil de acomodar.
11.Comece a mala pelas calças jeans, que devem ser colocadas no fundo, com as pernas completamente para fora da mala. Quando terminar a mala, coloque as pernas das calças jeans para dentro, “abraçando” as demais roupas – assim elas ficam com menos marcas de dobra.
12.Calças no fundo, peças menores por cima. Gosto de manter esta regra, mas sempre sigo o bom senso na hora de colocar tudo na mala. Não adianta imaginar que existe uma fórmula mágica. É preciso ir arrumando tudo com calma, sempre deixando em casa tudo aquilo que só vai servir para lotar a mala e nem será usado depois.
13.Em seguida armazene os calçados, aproveitando os cantos. Coloque as meias dentro dos sapatos para aproveitar melhor o espaço e evitar que eles amassem com o peso da mala. Se ainda couber, coloque outras peças pequenas dentro de pequenos sacos plásticos dentro dos sapatos também. Cada par de sapatos deve por sua vez ser colocado em um saco plástico (ou de flanela, muito mais chic) para não sujar ou manchar as outras roupas, nem ser arranhado por fivelas e botões. O viajante efetivo leva na mala um sapato social, quando viaja de tênis, ou um tênis, se viaja de sapato social. Mais do que isso, em termos de calçados, só se estiver indo para a praia e quiser levar um par de sandálias.
14.Agora as jaquetas, bermudas e outras peças mais volumosas ou resistentes. Minimize o número de dobras, posicione os itens mais pesados próximos ao fundo, e prefira peças de microfibra ou outros tecidos que não ficam amarrotados.
15.Neste momento a mala já terá uma série de cantos e outros espaços não aproveitados. Preencha-os com roupas e acessórios miúdos, como peças íntimas, cintos, luvas, cachecóis, lenços, gravatas enroladas. Se tiver camisetas para usar informalmente, enrole-as bem (vai evitar marcas de dobra) e coloque-as também. Tente formar uma base uniforme e resistente, para receber a próxima camada.
16.Agora é a vez das camisas, camisetas e outras roupas que amassam. Abotoe todos os botões, dobre o mínimo possível, e distribua uniformemente. Para evitar dobras “retas”, que ficam mais marcadas, você pode tentar fazer a dobra ao redor de algum outro item macio, como uma camiseta enrolada – ao custo da eficiência no uso do espaço.

17.Calças, vestidos e saias longas devem ser estendidos, com as pernas para fora da mala. Coloque uma peça sobre a outra alternando o sentido. Sobre essas, coloque os mais curtas (shorts, bermudas, saias) sem dobrar. As dobras criam volumes desnecessários.

18.Camisas leves e peças delicadas devem ser dispostas por cima das outras peças. Às vezes, enrolar as camisetas e suéteres pode ser a melhor solução. Eles amassam menos e podem ser acondicionados em espaços que estão sobrando. Em qualquer caso, quanto menos dobras você fizer, menos amassada sua roupa vai ficar. Para aproveitar o espaço, é possível enrolar peças pequenas, como meias e roupas íntimas, e enfiá-las dentro dos sapatos, apenas tomando o cuidado de protegê-las com um plástico.

19.As camisas entram abotoadas, acomodadas uma para cada lado, nivelando a mala. Com as mangas para trás e dobrada abaixo da cintura, não ficam com vinco visível quando usadas por dentro da calça. Já as camisetas podem ser guardadas em rolinhos ou dobradas. As gravatas devem ser enroladas em toalhas.

20.Sempre deixe peças pequenas para acondicionar por último na mala. Elas são perfeitas para colocar naqueles cantinhos vazios.

21.Se você vai chegar ao destino à noite, lembre-se de deixar o pijama por cima, para não ter que mexer em tudo já quando chegar, cansada e com sono.

22.A gente sempre pode usar uma calça jeans mais do que uma vez. Já blusas e camisetas são mais perecíveis. Lembre-se disso e diminua a quantidade de calças, saias e bermudas e leve mais blusas. Não exagere!

23.Os objetos mais pesados como calças jeans e casacos, devem ser comprimidos no fundo mala para não amassarem as roupas mais leves.

24.Os paletós e casacos devem ser guardados virados do avesso, com as mangas por dentro e dobradas ao meio. Se tiver que levar casaco ou paletó, deixe-o sempre por último, bem em cima.

25.Sua roupa íntima poderá ser lavada no banheiro do hotel, evite tecidos pesados, difíceis de secar, use o vapor do chuveiro para secar as mesmas.

26.Produtos de higiene pessoal, remédios e cosméticos devem ser bem embalados, para não acabar acontecendo um derramamento de cremes. Se for viajar de avião, preste atenção no tamanho dos frascos de perfumes. Vôos internacionais não permitem que se leve mais do que 100ml. Se possível, leve tudo isso em uma bolsa de mão. Se não, use um bom nécessaire. E lembre-se de substituir frascos grandes por pequenos, para economizar espaço. Cosméticos devem ser acondicionados em frascos pequenos de plástico, ocupando menos espaço.

27.Bijuterias e acessórios precisam ser bem acondicionados, para que nada se perca. E também para que não se quebrem ou danifiquem durante o percurso. O ideal é uma frasqueira rígida ou uma pequena lata, resistente e prática. (Eu gosto de usar uma saboneteira de metal, que fecha bem e impede que as peças sejam esmagadas pelo peso das bagagens).

28.Sapatos precisam ser acondicionados em saquinhos, para não sujar as roupas. Se for viajar de carro, leve-os em uma sacola separada. De novo, preste atenção para ver se não está exagerando. Afinal, você está indo viajar e não a uma competição de moda… E nada de comprar um sapato novo para ir viajar. O melhor é resistir à tentação e ir com aquele seu velho companheiro, que comprovadamente não machuca os pés, não faz bolhas e é resistente.

29. Os sapatos, tênis, chinelos e sandálias devem ficar nas laterais da mala, também protegidos em sacos especiais para sapatos ou dentro de plásticos.

30. Antes de fechar, pegue as pernas das calças que ficaram para fora e cubra o monte de roupas. Assim, a mala fica mais compacta e as calças não amassam.

31.Se tiver que colocar um paletó em uma mala comum, deixe-o por último. Vire-o do avesso e dobre em quatro, colocando-o por cima dos demais itens da mala.

32. Toalhas e mantas devem ficar por cima, protegendo todas as demais peças das tiras de fixação da mala.

33.Conseguiu colocar todas as suas preciosidades na mala? Agora é hora de ver quanto ela está pesando. Um bom teste é levantá-la. Se ela estiver tão pesada que você não agüenta o peso, é melhor rever tudo. O mínimo que você tem que conseguir é dar conta de carregar tudo o que está levando. De novo, se for viajar de avião, informe-se sobre o peso máximo que cada passageiro pode transportar. Você evita desperdiçar dinheiro pagando excesso de bagagem e economiza para comprinhas…

34.Antes de fechar a mala, confira toda a sua lista. Vá marcando os itens, para ter certeza de que realmente não está esquecendo nada importante.

35.Preste atenção para que tenha espaço livre para acondicionar as compras que você certamente vai fazer durante a viagem.

Dicas

Se pretender fazer compras e em sua lista não constar uma nova mala, leve uma sacola de viagem ou uma mala menor dentro da mala maior.

Não deixe tudo para a última hora, arrume as malas com antecedência e evite imprevistos.

32) Quais são as dicas complementares para o viajante efetivo?

Vem o complemento, com dicas adicionais para o viajante efetivo. Compartilhe as suas, ou debata as minhas!

1. Nada de sapato novo na bagagem, quem viaja sempre caminha mais do que planejou e precisa de sapato confortável, já amaciado. E pergunte a qualquer soldado que já saiu em campo sobre a importância de meias limpas e secas…
2. Líquidos de higiene pessoal (xampus, desodorantes, etc) devem ir em frascos pequenos e rígidos.
3. Viajantes experientes dizem que devemos levar na bagagem roupas suficientes para a duração da viagem + 2 dias, o que for mais curto. Nas viagens de mais de uma semana, vale mais a pena usar os serviços das lavanderias do seu caminho. Várias peças de roupa podem ser lavadas no banheiro do hotel e secam no quarto – procure no supermercado ou em uma loja de conveniência por um detergente líquido para lavagem de roupas, e leve consigo um cordão resistente e alguns prendedores.
4. Leve seu óculos reserva como precaução. Não esqueça também dos remédios de uso contínuo (leve junto uma receita) e, dependendo de para onde você for, mais analgésico, antitérmico, antigripal, antialérgico, digestivo, repelente, protetor solar, colírio, acessórios para lentes de contato e pastilha para dor de garganta, além dos produtos de higiene pessoal.
5. Se for para um lugar frio, ao invés de levar o casaco mais pesado do seu guarda-roupa, leve 2 casacos, um mais fino e outro um pouco mais pesado, que você possa usar separadamente (escolhendo o melhor para a temperatura de cada dia) ou em conjunto quando o frio realmente “pegar”.
6. Faça uma lista ou tire uma foto do conteúdo da mala, para facilitar a conferência na hora de arrumá-la para a volta, para ajudar a compor o álbum da viagem (se for turismo) e para ajudar a compor a reclamação em caso de extravio. E atenção para a gestão do conhecimento: guarde a lista ou a foto para ajudar na hora de arrumar a mala da sua próxima viagem!
7. Aparelhos eletrônicos e objetos sensíveis devem ir todos na bagagem de mão, exceto se o regulamento não permitir. Verifique antes, porque o responsável pela inspeção vai te dar duas opções: abandonar o objeto irregular, ou sair da fila e ir até o balcão da companhia para despachar. Ferramentas e itens cortantes ou perfurantes, por exemplo, devem ir todos na bagagem despachada.
8. Tenha um plano geral do seu itinerário completo, mesmo se for uma viagem a passeio e você esteja disposto a flexibilizar todas as datas e destinos. Saber as principais rotas, estradas, hotéis, companhias aéreas, locadoras de carros, etc. do seu roteiro é algo que você descobre rapidamente via internet, não ocupa espaço na bagagem e pode fazer toda a diferença.
9. Atenção para o peso da bagagem e para a segurança dos fechos dela, e para a possibilidade de abrir e fechar a mala a qualquer momento sem traumas. Você que vai carregá-la para cima e para baixo (sem rodinhas, nas escadas e nas calçadas menos regulares), e terá que lidar com o problema caso o zíper arrebente ou trave, ou se algum órgão de fiscalização resolver abri-la na sua presença. Não exagere na lotação da mala. As companhias aéreas podem cobrar o sobrepeso, o zíper pode não agüentar, e você terá que fazer muito mais força. Se for essencial levar tudo o que você separou, mas não está cabendo na mala com facilidade, não use truques – pegue uma mala maior (ideal), ou uma segunda mala. Em geral o passageiro pode levar 20 kg de bagagem na classe econômica e 30kg na executiva, mas nas linhas regionais o limite cai: 10 kg em aviões com até 20 assentos e 20 kg em aviões com mais assentos.
10. O check-list de malas de viagem –este item justificaria um artigo inteiro só para ele! Não se esqueça de verificar se você vai precisar de: pilhas para tudo o que for eletrônico, câmeras, filmes ou cartões de memória adicionais, um baralho, um livro bom e leve, bloco e caneta, cartões de visitas, telefone celular, lanterna, canivete, informações sobre câmbio, hotel, passagens e aluguel de carro, documentos e cópias, dinheiro, ferro de passar e secador de cabelo (se você não vive sem), bloco, caneta, pente, escova de dentes, barbeador, desodorante, óculos escuros, capa de chuva ou guarda-chuva compactos, chaves, pijamas, relógio com despertador, transformadores, carregadores, adaptadores de tomadas, extensões, ferramentas, roupas de dormir, roupas para compromissos profissionais, roupas de baixo, roupas de lazer, roupas de frio, roupas de praia, calçados.

33) Quais são as dicas da Intermundo Turismo para você viajar melhor?

Confira a seguir algumas dicas que a equipe Intermundo Turismo preparou para você viajar com mais segurança e conforto.

1. Viaje com sapatos folgados e fáceis de calçar… evite sapatos novos, apertados ou com salto alto.

2. Na bagagem de mão inclua sempre uma muda de roupas completa, pois em caso de extravio de sua bagagem você estará preparado, é sempre bom contar com os imprevistos.

3. Deixe com seus amigos e parentes fotocópias de todos os seus roteiros e documentos como passaporte e carteira de motorista.

4. Verifique a voltagem do país em que vai estar para não ter problema com os carregadores de máquinas fotográficas, filmadoras ou outros aparelhos que necessitem de energia.

5. Leve remédio básico para gripe, dor de cabeça, alergia ou qualquer imprevisto. É sempre bom ter um kit de remédios que este acostumado a usar.

6. Faça um check list de todas as roupas que deve levar todos os documentos e confira antes de fechar a bagagem para não se esquecer de nada.

7. Estude o clima do local para onde vai viajar antes de preparar sua bagagem, leve poucas peças, porém práticas, por exemplo: se for inverno: um casaco bom, grande e outras peças menores, assim sua mala fica mais leve e a viagem mais prática.

8. Na hora de montar a mala opte sempre por peças de tecido que não amassam pagar lavanderia em hotéis internacionais nunca é barato.

9. Antes de definir sua viagem, verifique todos os requisitos que aquele determinado país exige para sua entrada, por exemplo: Exige Passaporte? Exige Visto? Exige Vacinas? E providencie tudo o que ele solicitar com antecedência, pois alguns documentos demoram a ser preparados e possa se tornar um problema quando deixados para última hora.

10. Durante a viagem procure alimentar-se de alimentos leves e o mais parecido possível com os de sua rotina, evitando temperos muito diferentes e comidas pesadas que possam atrapalhar sua viagem.

11. Se for viajar de carro por um país de língua desconhecida alugue um GPS, é essencial para tornar a viagem mais prática e eficiente.

12. Antes de viajar se informe sobre a moeda local e a melhor opção de portar seu dinheiro – cartão de débito, dinheiro vivo, cartões de crédito, Visa Travel Money da Confidence etc.

13. Informar-se sobre os costumes da população antes de chegar ao local também é importante, às vezes o que parece óbvio para sua cultura é uma ofensa para a do outro país, portanto nunca é demais se informar.

Podem concordar comigo que uma das maiores aflições no aeroporto é quando esperamos, ansiosamente, colado na esteira ou, às vezes, com a cabeça quase que enfiada na “boca” da esteira, a sua tão esperada mala de viagem.

Neste momento, diga-me se não é bem comum ouvir dos passageiros frases do tipo: “Putz! que bom, lá está ela (minha mala)” ou “Graças a Deus lá vem ela”.

Não importa só a mala chegar. Importa que ela chegue intacta ou não violada.

34) A bagagem não apareceu na esteira do aeroporto. Qual a primeira coisa que devo fazer?

Esperar a bagagem surgir na esteira sempre é motivo para um friozinho na barriga. De repente, todo mundo que desembarcou no mesmo vôo já foi embora e você continua lá, abandonado. E nada de mala. Ela pode estar só “atrasada” ou, pior, ter sumido de vez. Avise a companhia aérea imediatamente. Procure um funcionário da empresa e preencha o Registro de Irregularidade de Bagagem (RIB) ou um formulário similar, como o Property Irregularity Report (PIR). Ele funciona como um boletim de ocorrência, em que você preenche os dados necessários – nome, número do vôo, tipo de mala – para dar início à busca de seus pertences. De casa ou do hotel, você pode ligar para a companhia aérea de tempos em tempos para saber em que pé está a procura. Alguns sites, como os da Varig e da Lufthansa, permitem acompanhar o rastreamento da bagagem via internet. Segundo estatísticas do Departamento de Transporte Americano, 98% das bagagens atrasadas são rastreadas tão logo o passageiro sente a sua falta e, em geral, devolvidas num espaço de tempo curto. A Lufthansa transporta 40 milhões de pessoas por ano e só cerca de 0,3% da bagagem desses passageiros é extraviada. No Brasil, dentre as reclamações de extravio registradas no Departamento de Aviação Civil (DAC), de janeiro a outubro de 2002, o índice mais alto refere-se à Vasp, mas a ocorrência foi de 3,3 reclamações a cada 100 000 pessoas transportadas. O site do órgão (www.dac.gov.br) orienta o passageiro e também tem um formulário on-line para reclamações.

35) E se minha bagagem não for encontrada?

A bagagem será considerada extraviada, caso não seja entregue no seu ponto de destino.

Ao constatar a falta de sua bagagem, siga os procedimentos abaixo:

1- Dirija-se ao balcão da empresa aérea ou à pessoa responsável pela mesma dentro do mesmo local (aeroporto) em que chegam as bagagens e informe o ocorrido. É obrigação da Cia. reembolsar você caso sua mala não apareça. Se eles demorarem em localizar sua bagagem, devem dar o dinheiro suficiente para você gastar em alimentação, roupa e produtos de higiene pessoal.

2 – Em seguida, obtenha e deve-se preencher o formulário P.I.T. (Property Irregularity Report) ou um relatório de ocorrência chamado de P.I.R (Relatório de Irregularidade de Propriedade), que deverá ser fornecido pela empresa aérea onde é pedido informações sobre sua bagagem em geral, como: número da etiqueta, identificação externa, tipo, cor, marca de fábrica e conteúdo para que possa ser constado o peso do valor extraviado.

3 – Antes de deixar o aeroporto, entre em contato por telefone com a Central de Atendimento do Seguro Viagem para notificar o extravio de sua bagagem;

4 – Informe a Central de Atendimento o seu domicílio local (temporário) e o seu próximo itinerário.

Depois disso, é só esperar. Se apesar de todos os esforços sua bagagem não for localizada pela companhia, esta tem trinta dias de prazo para tentar localizá-la e entregá-la na sua casa, sem qualquer custo operacional. Se não o fizer, deverá pagar uma indenização da linha aérea, reconhecendo assim a sua perda definitiva e o passageiro deve ser indenizado pela companhia.

Em casos de danos à bagagem, vigoram as mesmas regras. Se perceber que sua bagagem foi danificada ou violada, retire-a da esteira do aeroporto e informe o problema imediatamente à companhia aérea. Um funcionário lhe entregará um relatório com os detalhes sobre os danos causados. Objetos de valor como jóias, papéis negociáveis ou dinheiro devem ser carregados na bagagem de mão, sob a responsabilidade exclusiva de quem os transporta. Em vôos nacionais, a compensação pelo dano ou extravio da bagagem é feita de acordo com o Código Brasileiro de Aeronáutica.

É necessário que o beneficiário finalize seu processo com a cia aérea para que possam efetuar o reembolso. Em seguida, através da seguradora, fará uma indenização complementar à que você já recebeu. Para isso, você deverá encaminhar o formulário P.I.R. e recibo da indenização paga pela linha aérea, além de outros documentos relacionados nas Condições Gerais. A indenização complementar será feita de acordo com o produto que você contratou.

Os documentos necessários para o reembolso junto a Seguradora são:

Carta explicativa
Dados bancários
Comprovante de residência (cópia)
CPF do segurado e do titular da conta (cópia)
Identidade do segurado (cópia)
Formulário P.I.R. da cia aérea contendo o peso da bagagem (original)
Número do cartão do Seguro
Bilhete aéreo ou e-ticket (original)
Ticket da bagagem extraviada (original)
Declaração de pagamento da cia aérea (original)

Uma opção para o passageiro é declarar os valores atribuídos a sua bagagem, antes do embarque, e pagar uma taxa (quase que um seguro) que é definido pela empresa. Isso possibilita o pagamento do reembolso pelo valor declarado por você e aceito pela empresa. Caso você não concorde com os valores reembolsados poderá recorrer ao Procon; fazer um queixa formal junto ao ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil) que encaminhará a reclamação ao presidente da empresa envolvida ou em último caso entrar com uma ação judicial para reaver seus direitos.

36) A mala chegou, mas com sinais de arrombamento ou avariada. E agora?

Depois de retirar a mala na esteira, verifique ali mesmo se ela está intacta. Há prazos variáveis de acordo com a companhia (a média é de uma semana) para reclamar, mas o ideal é avisar a empresa imediatamente. O funcionário da companhia aérea verificará o motivo do dano. A Delta, por exemplo, deixa claro que não se responsabiliza por bagagens mal embaladas ou cheias demais. Verificado o dano, as companhias aéreas cobrem o custo do conserto. Se for constatado que a mala perdeu sua serventia, o passageiro recebe uma peça igual ou similar. Avise também se estiver faltando algum pertence.

37) Existe um prazo para o rastreamento?

Quando uma mala não chega a seu destino, a companhia aérea faz a busca nos porões da aeronave, no terminal de passageiros e nos galpões de carga e também lança a informação sobre a bagagem em redes computadorizadas de rastreamento. Lufthansa, Air France, British Airways, Varig e TAM, por exemplo, utilizam o WorldTracer, um sistema de administração de informações para bagagens mal manejadas que conta com 300 membros em mais de 2 200 aeroportos. Os dados da mala são cruzados com os de bagagens encontradas sem identificação nos aeroportos. Em geral, as companhias aéreas começam a busca pelas características externas da mala. Após alguns dias, entra-se em uma segunda fase de busca, pelo conteúdo da bagagem. No Brasil, o extravio de uma mala é caracterizado se ela não é encontrada dentro de um prazo de trinta dias. Mas isso pode variar de empresa para empresa, principalmente entre as internacionais. Na Lufthansa, por exemplo, o prazo é de trinta a sessenta dias. Já na United, vai de 45 a cinqüenta dias. Após esse período, dá-se início ao processo de ressarcimento ao passageiro pela mala perdida.

38) Até quanto posso receber de indenização?

Para vôos internacionais prevalecem as regras da Convenção de Varsóvia, o tratado que unificou diversas normas para o transporte aéreo internacional. Anote o valor atual da indenização: 20 dólares por quilo de bagagem. Portanto, o valor é limitado pelo peso máximo permitido para cada passageiro. No Brasil, o Código Brasileiro de Aeronáutica prevê indenização de um máximo de 150 OTN (Obrigações do Tesouro Nacional). Segundo o DAC, em geral, a indenização fica entre o valor em OTN da legislação nacional e o valor estabelecido para os vôos internacionais.

39) O que fazer se eu não concordar com o valor oferecido pela bagagem perdida?

Você pode procurar órgãos de defesa do consumidor. O PROCON, % 1512 (SP), orienta-se pelo Código de Defesa do Consumidor naquilo que mais beneficie a vítima, mas respeita a Convenção de Varsóvia e só entra em ação se o passageiro tiver procedido dentro das normas de despacho de bagagem e provar que estava levando o valor alegado. Já o Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) acredita que o limite estabelecido em Varsóvia não é a última palavra. “O Código diz que as indenizações não podem ser limitadas”, afirma o advogado Marcos Diegues, do Idec. Se você achar que o problema das malas arruinou suas férias, a saída é recorrer à Justiça. Você pode ainda reclamar no DAC. Ele tem competência legal para multar a empresa, mas não para indenizar a vítima.

40) E se, no ato da entrega da mala que estava extraviada, ela estiver danificada?

Se o passageiro receber em casa a mala que estava extraviada e perceber algum dano nela, deve fazer uma reclamação formal à empresa aérea. Nesse caso, também a companhia assume o conserto e eventual substituição da mala.

41) Vale a pena declarar o que estou transportando antes do embarque?

Em algumas empresas aéreas, o passageiro pode declarar o conteúdo da bagagem antes de embarcar, mas geralmente é cobrada uma taxa: na Air France, pode-se declarar até 5 000 dólares. Na Varig, o limite é de 3 000 dólares. E você poderá ter de mostrar o conteúdo da bagagem aos funcionários. Como isso leva tempo, procure se informar sobre os procedimentos com antecedência, para não atrapalhar o seu check-in. Existe também uma longa lista de objetos de valor pelos quais as companhias não se responsabilizam, como jóias, papéis negociáveis, pinturas, antiguidades, documentos e máquinas fotográficas. Estes devem ir na bagagem de mão. Para objetos muito caros ou grandes, a sugestão é fazer um seguro específico.

42) Quais as chances de a bagagem se perder?

São várias as causas possíveis. A etiqueta que marcava o destino pode ter rasgado ou ter sido arrancada em meio ao caminho para os contêineres, para onde as malas seguem em esteiras, como em uma linha de montagem. Há aeroportos onde a leitura ótica é usada para encaminhar a bagagem, mas ainda assim podem acontecer erros. Mais raramente, ocorrem falhas na hora de fazer o check-in. Por isso, é importante verificar na etiqueta de despacho da bagagem – que você recebe ainda no balcão do aeroporto – se ela está indo para o destino correto. Um dos principais fatores que aumentam os riscos de a mala se perder são as conexões. Embora os aeroportos calculem o tempo mínimo para trocar de avião, um atraso por motivos meteorológicos ou mecânicos é capaz de atrapalhar o transporte da bagagem. Assim, ela não embarca no mesmo vôo que o dono.

43) O que o seguro-viagem oferecido pelas agências prevê para o caso de malas que não cheguem a seu destino?

O seguro-viagem cobre bagagens extraviadas, sendo que o valor varia de acordo com o plano adquirido. O pagamento é feito somente depois que a companhia aérea confirmar o extravio. Por isso, o ressarcimento pode demorar. O Tourist Card paga até 2 000 dólares em seu plano mais caro, dependendo do peso da bagagem. O SOS Assistência ressarce o cliente em até 1 200 dólares, além de reembolsá-lo pelos gastos que ele possa vir a ter se a mala demorar mais de seis horas para aparecer, embora esse valor tenha limite. O World Plus, por sua vez, paga até 2 000 reais. Esses seguros ainda acompanham a procura pelos pertences desaparecidos. Alguns cartões de crédito fornecem seguro-bagagem quando são usados na compra da passagem.

44) Como o Seguro poderá me ajudar se eu perder minha bagagem?

Extravio de bagagem, infelizmente não é tão raro de acontecer.

Especialmente durante os vôos internacionais em vôos regulares de linhas aéreas, a bagagem será considerada extraviada caso não seja entregue no seu ponto de destino. Faça isso antes de deixar a área de entrega das bagagens para garantir seus direitos. Quando isso acontecer, você deve, ainda no aeroporto, você deve primeiramente procurar de imediato o balcão da companhia aérea e preencher um formulário de reclamação chamado P.I.R. (Property Irregularity Report). Não saia do aeroporto, em hipótese nenhuma. Assim que você tiver registrado a perda da bagagem, ligue para a Central de Atendimento para que possam auxiliar na sua localização. Veja detalhes nas Condições Gerais do produto adquirido.

45) Vale a pena embrulhar a bagagem naquele filme plástico oferecido nos aeroportos?

Depende do valor do conteúdo de sua mala. Pode-se utilizar o plástico como reforço para uma mala que esteja muito cheia ou frágil ou apenas para preservá-la. Tem gente que adquire malas muito caras e quer garantir que elas não se estraguem durante o vôo. Em áreas descobertas de aeroportos, o plástico protege melhor em caso de chuva. É importante deixar uma alça para fora, para colocar as etiquetas e facilitar o transporte. Nos principais aeroportos brasileiros, a empresa Protec Bag envolve a mala em um filme de PVC (R$ 12 reais para malas comuns), que, através de um processo térmico, encolhe e adere à peça. Esse filme fica inutilizado se for tirado. Assim, também fica mais fácil saber se a mala foi violada ou não.

46) O que posso fazer para evitar o sumiço da mala ou que ela se abra?

Feito o check-in, a mala estará nas mãos da companhia aérea, mas algumas dicas ajudam a reduzir as chances de você ficar a ver navios. A identificação é importante. Pelo nome estampado na bagagem, a empresa aérea pode rastrear o dono e checar para onde ele estava indo. Coloque etiquetas com seu nome, endereço e número de telefone (de preferência, deixe também um número de telefone de um amigo), fora e dentro da bagagem. Além disso, se possível, leve um papel com seu itinerário de viagem no interior da mala: em um roteiro com várias escalas, fica mais fácil localizá-lo. Quando fizer o check-in, certifique-se de que sua bagagem está indo para o lugar certo. A etiqueta adesiva que o atendente cola em seu bilhete traz as informações, além de servir como comprovante do despacho. Lacre bem a mala. Malas parecidas costumam causar enganos ou facilitar a vida de quem age de má-fé. Fitinhas ou adesivos que “personalizam” a bagagem ajudam a prevenir. Evitar vôos com muitas conexões ou escalas e não chegar em cima da hora para o check-in são atitudes que diminuem o risco de a viagem naufragar. Em tempo: 100% de garantia, só mesmo se você não despachar nenhuma bagagem – o que, obviamente, nem sempre é possível.

47) Como posso me virar no primeiro dia sem as minhas coisas?

Valores e regras variam, mas as empresas aéreas oferecem uma ajuda de custo ao passageiro quando ele não está na cidade aonde mora e a bagagem não chega logo. Não espere muito. Se a mala não aparecer em 24 horas, a TAM libera ao cliente 50 reais em vôos domésticos e 50 dólares nos internacionais. Já em companhias como United e Air Canadá, o valor varia de acordo com a classe em que o passageiro voou. Se você precisar comprar algum item de necessidade básica, pode pedir reembolso, apresentando notas fiscais, mas isso sempre será analisado pela companhia aérea. Na Air France, o reembolso é de 100% para artigos de toalete e 50% para roupas e artigos duráveis. Lembre-se de perguntar sobre esse tipo de reembolso e ajuda à companhia aérea. A passageira ficou sem a mala após voar de Ibiza para Lisboa. Ela não sabia e nem foi avisada pela funcionária que a atendeu sobre a possibilidade de reembolso e gastou 200 euros a mais na viagem. A bagagem demorou um dia para aparecer. “Agora só ando com uma mala pequena para não ter de despachar”, diz.

48) Caso minha bagagem seja extraviada, posso comprar roupas e objetos pessoais e solicitar reembolso?

Geralmente não. Os planos não possuem este tipo de cobertura. Consulte sempre os detalhes do seu seguro.

49) É verdade que as malas são abertas depois do check-in?

Não, a não ser que haja alguma ordem judicial ou urgência policial. Mesmo assim, a abertura será informada ao passageiro e ele provavelmente será chamado para acompanhar o processo. Também pode acontecer de a mala ser aberta se o Raio-X detectar algum objeto que os funcionários encarregados não consigam identificar. Mas, nesse caso, o passageiro é chamado para que ele mesmo esclareça a dúvida ou abra a mala. Além disso, em alguns aeroportos, a bagagem passa por esse tipo de aparelho antes mesmo do check-in.

50) Quais as dicas para me prevenir e não ficar totalmente na mão?

A dica principal é carregar tudo que é de valor – dinheiro, documentos, jóias – com você, na bagagem de mão. De preferência, leve ainda uma muda de roupa nessa mesma malinha que vai com você dentro do avião. Outra sugestão é não concentrar um mesmo tipo de artigo (roupas de baixo, por exemplo) em uma única mala, mas distribuí-lo entre as outras, para que você tenha um mínimo de itens para garantir sua sobrevivência nos primeiros dias. Uma medida mais radical é dividir a bagagem com amigos que estejam viajando com você.

51) Quais são as dicas indispensáveis para evitar transtornos?

Geralmente os casos de extravio de bagagens ocorrem por falta organização, erro ou roubo.

Algumas dicas são indispensáveis seguir para evitar todo esse transtorno:

Identifique todas suas malas, sacolas ou pacotes por dentro e por fora, colocando o nome, endereço e telefone. Além disso, enfeites coloridos ajudam a destacar suas bagagens das demais;
Use um cadeado para evitar arrombamentos. A alfândega dos Estados Unidos, por exemplo, pode abrir seus pertences caso suspeitem de algo. Para não danificar seus pertences, compre cadeados homologados pela TSA.
Certifique -se de os comprovantes de entrega da bagagem vão para o mesmo destino que o seu;
Leve pertences como jóias, aparelhos eletrônicos, documentos e dinheiro sempre na sua bagagem de mão. Se possível, leve também uma muda de roupa.
Verifique se o seguro de viagem também cobre o extravio de bagagens.
Mesmo assim, pode ser que você acabe fazendo parte do pequeno número de pessoas que perdem suas malas.

52) Hora de voltar para casa?

Separe as roupas limpas das usadas, para, quando chegar em casa, não ter que lavar até o que não usou.
Não deixe para arrumar a mala meia hora antes de partir. Faça isso com calma, para conseguir dobrar e organizar tudo e garantir que o espaço vai existir.
Resista à tentação de trazer embalagens, cartões, folhetos e toda aquela traquitana que a gente sempre fica com vontade de levar para casa. Isso só vai fazer peso extra e provavelmente vai parar no lixo, mais cedo ou mais tarde.
Antes de sair do quarto, confira se não esqueceu nada. Não há coisa mais frustrante do que chegar em casa e perceber que deixou o chinelo dentro do armário do hotel.

Agora é só curtir sua viagem!