PROBLEMA OPERACIONAL
Nem toda ocorrência acontece em condição ideal
Na prática, o profissional de segurança pode se deparar com resistência ativa, pessoa em surto, abordagem não colaborativa, falha de equipamento, perda de acesso ao armamento, pressão emocional e presença de terceiros no ambiente.
Quando o treinamento não prepara o operador para esse tipo de cenário, o risco aumenta: para o agente, para a equipe, para a instituição, para terceiros e para a pessoa abordada.