Comprar a passagem pela internet economiza tempo e evita fila no guichê. Mas, para a viagem não começar com dor de cabeça, alguns cuidados fazem toda a diferença.
Compre em canais confiáveis
Prefira o site ou o aplicativo oficial da empresa de ônibus, o guichê na rodoviária ou plataformas de venda conhecidas. Desconfie de links recebidos por mensagem, de perfis em redes sociais que vendem passagem e de preços muito abaixo do normal.
Confira o endereço do site
Antes de digitar qualquer dado, veja se o endereço é mesmo o da empresa ou da plataforma e se a página tem conexão segura, com o cadeado ao lado do endereço. Sites falsos costumam copiar o visual dos verdadeiros.
Leia os dados da viagem com calma
- Cidade e rodoviária de embarque e de desembarque (algumas cidades têm mais de um terminal).
- Data e horário de partida, prestando atenção se a saída é de madrugada.
- Tipo de serviço e poltrona escolhida.
- Se a viagem tem conexão ou troca de ônibus.
Veja as regras antes de pagar
Taxa de serviço, remarcação, cancelamento e reembolso mudam de um canal para outro. Ler essas regras antes de pagar evita surpresa se os seus planos mudarem.
Guarde o comprovante
Depois da compra, guarde o bilhete ou o comprovante e confira se o nome e o documento estão certos. No embarque, você vai precisar de um documento oficial com foto.
Se alguma coisa parecer estranha, pare e confirme direto com a empresa de ônibus antes de pagar.
Quer comprar com mais segurança e sem perder tempo comparando? A mentoria de viagem rodoviária indica onde e como comprar a sua passagem.
