Portal de negociação de dívidas
Consulte e negocie suas dívidas com o comércio
O Meu Nome no Azul mostra as dívidas que lojas e empresas credenciadas por associações comerciais e CDLs registraram no seu CPF, com as propostas de acordo de cada uma. Você compara e escolhe a que cabe no seu orçamento, pela internet.
- Cadastro com código por SMS
- Propostas das próprias lojas
- Tudo pelo celular
Baixa pedida pela credoraaté 5 dias úteis depois de quitar
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Crediário e carnê
Compra parcelada direto com a loja, paga em carnê ou boleto. Se a loja for credenciada e tiver registrado a dívida, ela aparece no portal com as propostas de acordo.
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Cartão da loja
Quando quem cobra é a própria loja credenciada, a dívida pode aparecer no portal. Se o cartão é emitido por um banco parceiro, a negociação é com o banco.
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Cheque e promissória
Compra paga com cheque pré-datado ou nota promissória que venceu sem pagamento também é dívida com o comércio, e entra no portal se a loja credora usa o portal.
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Consulta pelo CPF
Quais dívidas aparecem no portal?
Aparecem as dívidas que lojas e empresas credenciadas por associações comerciais e CDLs registraram no seu CPF, dívidas com o comércio, como crediário, carnê e compras a prazo, em geral negativadas no SPC Brasil. Cada dívida aparece com o nome da credora, o valor e as propostas de acordo.
- Nome da empresa credora
- Valor de cada dívida registrada
- Propostas à vista ou parceladas
Não é o SPC, o Serasa nem programa do governo. Para ver tudo o que há no seu CPF, use também os birôs e o Registrato: veja onde consultar cada dívida.
Onde funciona
Por que dívidas com lojas da sua cidade?
Porque o portal atua em parceria com associações comerciais e Câmaras de Dirigentes Lojistas, que reúnem o comércio local. As lojas associadas cadastram as dívidas e as condições de acordo, e você vê a proposta definida por quem vendeu, com as condições que a própria loja aceita para cada dívida.
- Associações comerciais e CDLs de Paraná
- Associações comerciais e CDLs de Minas Gerais
- Associações comerciais e CDLs de Rio Grande do Sul
Segurança
Como saber se o portal é confiável?
Confira quem mantém o portal, o CNPJ e os dados de quem vai receber o pagamento antes de pagar qualquer boleto. Portal sério mostra a empresa responsável, não pede pagamento para mostrar dívida e não promete limpar o nome sem acordo.
Empresa identificada
InLine Tecnologia Ltda, CNPJ 26.469.808/0001-06, de Maringá (PR).
Confira o beneficiário
Antes de pagar, veja se o boleto ou o Pix está no nome da empresa com quem você fez o acordo.
Desconfie de promessa
Ninguém tira negativação legítima sem pagamento ou acordo. "Limpa nome com liminar" é sinal de golpe.
Cadastro confirmado
O cadastro só termina com o código enviado por SMS para o celular que você informou.
Acesso com senha
Depois do cadastro, a entrada no portal é com o seu CPF ou CNPJ e a senha que você criou.
Proposta de quem vendeu
As condições de acordo são definidas pela própria empresa credora, não por intermediário.
Como funciona
Como negociar uma dívida pelo Meu Nome no Azul?
Você faz o cadastro com o CPF, vê as dívidas registradas pelas empresas credenciadas e aceita a proposta que cabe no seu bolso. Sem precisar ligar para ninguém: cada loja credora já deixa no portal as condições que aceita, à vista ou parcelado.
Passo a passoFaça o cadastro
Informe CPF (ou CNPJ), data de nascimento, nome, e-mail e celular, e confirme com o código que chega por SMS.
Veja dívidas e propostas
O portal mostra o credor e o valor de cada dívida registrada no seu CPF, com as propostas à vista ou parceladas.
Aceite e pague
Escolha a proposta que cabe no orçamento e pague do jeito combinado. A baixa da negativação é pedida pela empresa credora.
Seus direitos
Que regras protegem quem negocia uma dívida?
As leis de consumo e o Superior Tribunal de Justiça fixam limites que valem para qualquer acordo, feito pelo portal ou fora dele. A negativação tem prazo máximo, a baixa tem prazo para ser pedida, a multa por atraso tem teto e parte da renda fica protegida no superendividamento.
Ver os direitos-
Depois disso, a informação negativa sai do cadastro de inadimplentes, mesmo que a dívida não tenha sido paga.
Fonte: Código de Defesa do Consumidor, art. 43, § 1º
5 anosprazo máximo da negativação
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Depois do pagamento integral, o credor tem até 5 dias úteis para pedir a exclusão do registro.
Fonte: Súmula 548 do STJ
5 dias úteispara o credor pedir a baixa
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Em compra a crédito ou financiada, a multa de mora não passa de 2% do valor da prestação.
Fonte: Código de Defesa do Consumidor, art. 52, § 1º
2%teto da multa por atraso
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No tratamento do superendividamento, R$ 600 da renda mensal ficam preservados como mínimo existencial.
Fonte: Decreto 11.150/2022, art. 3º, com a redação do Decreto 11.567/2023
R$ 600de renda mensal protegida
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Dúvidas
Perguntas frequentes
Respostas curtas para as perguntas mais comuns. Não achou a sua? A central de dúvidas tem mais.
Ver todas as dúvidasO que é o Meu Nome no Azul?
É um portal de autonegociação de dívidas mantido pela InLine Tecnologia, de Maringá (PR). Você se cadastra com o CPF, vê as dívidas que lojas e empresas credenciadas por associações comerciais e CDLs registraram e escolhe uma das propostas de acordo que elas oferecem, pela internet.
O Meu Nome no Azul é o SPC ou o Serasa?
Não. O Meu Nome no Azul é um portal privado de negociação e não é o SPC, o Serasa, a CDL nem programa do governo. Em geral, as dívidas que aparecem nele estão registradas no SPC Brasil, mas quem negativa e quem pede a baixa é sempre a empresa credora.
Como as dívidas aparecem no portal?
O portal não cadastra dívidas por conta própria. Quando você pede para ver as suas, ele consulta a base das empresas credenciadas e mostra as dívidas e as propostas que cada uma oferece. Pode existir dívida sua que não esteja em nenhum cadastro de inadimplentes.
Depois do acordo, quem tira meu nome do SPC?
A empresa credora. Pela Súmula 548 do STJ, depois do pagamento integral o credor tem até 5 dias úteis para pedir a exclusão do registro. Em acordo parcelado, vale o que estiver combinado no acordo. Se o prazo passar, reclame primeiro com a credora e depois no birô.
E se eu atrasar uma parcela do acordo?
O credor pode negativar o seu nome de novo, porque a dívida volta a estar em atraso. Se perceber que não vai conseguir pagar uma parcela, procure a empresa credora antes do vencimento para renegociar a data ou o valor, em vez de deixar o boleto vencer.
Preciso de cadastro para ver as propostas?
Sim. O cadastro tem duas etapas: os seus dados e um código enviado por SMS para o celular informado. Depois, você entra com o CPF ou o CNPJ e uma senha. O portal aceita pessoa física e jurídica, e o cadastro é só para maiores de 18 anos.
Comece agora
Veja as suas dívidas com o comércio
Faça o cadastro, confira as propostas das empresas credoras e escolha a que cabe no seu orçamento.
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Atendimento
Segunda a sexta, das 9h às 17h
contato@meunomenoazul.com.br -
Quem mantém o portal
InLine Tecnologia Ltda
CNPJ 26.469.808/0001-06 · Maringá (PR)
Portal Meu Nome no Azul
Cadastro em duas etapas
- CPF ou CNPJ, data de nascimento, nome, e-mail e celular
- Código de confirmação enviado por SMS
- Depois, entrada com CPF ou CNPJ e senha